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Beiträge in diesem Abschnitt

Verwalten Sie Ihr Goodnotes-Konto und Abonnement auf iOS.

Hinweis: Dieser Artikel gilt für Goodnotes-Konten auf Apple-Geräten. Informationen zu Goodnotes-Konten auf Goodnotes für Android, Windows und im Web finden Sie in unserem anderen Hilfsartikel unter diesem Link.


Die Verwaltung Ihres Goodnotes-Kontos ist genauso einfach wie das Erstellen über ein bestehendes Apple/Google/Microsoft-Konto.

Ihre Kontoinformationen anzeigen

Tappen Sie einfach auf das ⚙️-Symbol oben rechts in der Bibliotheksansicht und dann auf Ihren Profilnamen:

Auf der Seite „Kontoinformationen“ sehen Sie folgende Details:

  • Mitgliedschaftstyp: Jährlich, Einmalzahlung, Kostenlose Testversion oder Kein (d.h. Gratisplan).
  • Seit Mitglied: das Datum, an dem das Goodnotes-Konto erstellt wurde.
  • Benutzername: der Name, der aus dem Apple/Google/Microsoft-Konto abgerufen wurde, mit dem Sie sich angemeldet haben.
  • Verknüpft über: der Anbieter, mit dem Sie sich angemeldet haben, nämlich Apple, Microsoft oder Google.
  • E-Mail: die E-Mail-Adresse, die zur Erstellung dieses Goodnotes-Kontos verwendet wurde.

Wichtig: Wenn Sie Ihr Abonnement auf einem anderen Gerät wiederherstellen möchten, melden Sie sich auf diesem Gerät mit demselben Goodnotes-Konto, d.h. demselben Anbieter für die Anmeldung ("Anmelden mit X") und der hier angezeigten E-Mail-Adresse, bei Goodnotes an.

Benutzernamen ändern

Um Ihren Benutzernamen zu ändern, wählen Sie das ">" neben Ihrem Namen, um ihn zu ändern. Dieser Name wird für andere sichtbar, wenn Sie zusammenarbeiten oder Dokumente teilen.

Abmelden vom Konto

  • Tappen Sie auf Abmelden und bestätigen Sie.

Konto löschen

Wichtig: Wenn Sie Goodnotes auf mehreren Plattformen verwenden, beachten Sie bitte, dass das Löschen Ihres Kontos auf einer Plattform zur Löschung auf allen Plattformen führt.

iOS Android / Windows / Web
Um Ihr Konto zu löschen:
  1. Öffnen Sie das Goodnotes ⚙️-Menü (oben rechts in der Bibliotheksansicht) > Ihr Profilname.
  2. Tappen Sie auf Konto löschen und bestätigen Sie die nächste Aktion. Wenn Sie möchten, können Sie "Dokumente herunterladen" wählen, um all Ihre Bibliothek vor der Kontoerlöschung zu sichern.

  3. Nachdem Sie die Kontoerlöschung beantragt haben, wird Ihr Konto 21 Tage später zur Löschung vorgemerkt. Nach 21 Tagen werden Ihr Konto und alle seine Daten dauerhaft gelöscht.

    • Wenn Sie sich während dieses Zeitraums anmelden möchten, können Sie Ihr Konto wiederherstellen.

    • Wenn Sie sich nach diesem Zeitraum anmelden, werden Sie als neuer Benutzer angemeldet.

    • Wenn Sie das Konto sofort ohne Terminplanung löschen möchten, klicken Sie auf "Möchten Sie Ihr Konto sofort dauerhaft löschen?" und bestätigen Sie.

Dies wird das Goodnotes-Konto löschen, aber nicht Ihre lokalen Dokumente auf iOS-Geräten, iCloud-synchronisierte Dokumente oder Ihr Abonnement im Apple App Store. Sie können sich dann erneut bei Goodnotes anmelden, und ein bereits bestehendes Apple App Store-Abonnement wird auf dieses Goodnotes-Konto migriert.

Was passiert mit Ihrem Abonnement, wenn Sie Ihr Konto löschen

  • Apple-Abonnements: Das Löschen Ihres Goodnotes-Kontos auf einem iOS-Gerät löscht Ihre Dokumente auf nicht-Apple-Geräten, aber Ihr Abonnement aus dem Apple App Store bleibt bestehen.

  • Android/Windows/Web-Abonnements: Das Löschen Ihres Goodnotes-Kontos auf einem iOS-Gerät entfernt sowohl Ihre Dokumente auf nicht-Apple-Geräten als auch alle Abonnements, die auf diesen Plattformen erworben wurden. Bitte beachten Sie, dass gelöschte Abonnements nicht wiederhergestellt werden können.

Verwalten Sie Ihr Abonnement

  • Tappen Sie auf Abonnementtyp, um folgende Details zu sehen:
    • Verlängerungsdatum: wann Ihr aktuelles Abonnement (auch wenn gekündigt) abläuft.
    • Abonnement über: wo Sie das Abonnement gekauft haben, z.B. im App Store.

Übertragen Sie Ihren Apple-Kauf auf ein anderes Goodnotes-Konto

Wenn Sie Ihren Einmalkauf oder das Jahresabonnement, das im Apple App Store gekauft wurde, auf ein anderes Goodnotes-Konto übertragen möchten, befolgen Sie die unten beschriebenen Schritte.

Apple Einmalkauf übertragen Apple Abonnement übertragen - Alle Plattformen Jährlich

Um Ihren Apple Einmalkauf auf ein anderes Goodnotes-Konto (unter Verwendung eines anderen Apple-, Google- oder Microsoft-Kontos) zu übertragen:

  1. Melden Sie sich bei dem Goodnotes-Konto an, das diesen Kauf im Goodnotes-Menü zeigt (⚙️-Symbol oben rechts in der Bibliotheksansicht) > Kontoinfo (erste Option).Der Abonnementtyp sollte Apple Einmalkauf anzeigen.
  2. Tappen Sie auf Konto löschen, tippen Sie bei Bedarf auf "Dokumente herunterladen", tippen Sie auf "Konto löschen ohne Dokumente herunterzuladen" > "Möchten Sie Ihr Konto sofort dauerhaft löschen?" > Bestätigen Sie, indem Sie den Anweisungen folgen.
  3. Melden Sie sich bei dem Goodnotes-Konto an, auf das Sie Ihren Apple Einmalkauf übertragen möchten.
  4. Überprüfen Sie, dass der Abonnementtyp auf der Kontoinfo-Seite Apple Einmalkauf lautet, was eine erfolgreiche Übertragung anzeigt.

Kündigen Sie Ihr Abonnement

Wenn Sie Goodnotes 6 als zahlender Benutzer von GoodNotes 5 testen, wechseln Sie nach Ablauf der Testversion automatisch zum Gratisplan von Goodnotes 6, sodass Sie die Testversion nicht kündigen müssen, um automatische Verlängerungskosten zu vermeiden.

Wenn Sie jedoch Goodnotes 6 als kostenloser Benutzer von Goodnotes 5 testen, wird die Testversion nach Ablauf zu einem Jahresabonnement.

Wenn Sie Ihr Jahresabonnement kündigen möchten, müssen Sie dies mindestens einen Tag vor dem oben angezeigten Verlängerungsdatum tun, um zu vermeiden, automatisch für das folgende Jahr belastet zu werden.

Sehen Sie sich an Abonnements auf Ihrem iPhone oder iPad kündigen

Fehlerbehebung bei Goodnotes-Kontoproblemen

  • "Es sieht so aus, als hätten Sie bereits ein Goodnotes-Konto"-Bildschirm: Wenn Sie diesen Bildschirm sehen, bedeutet dies im Wesentlichen, dass das Goodnotes-Konto, mit dem Sie sich anmelden möchten, nicht mit dem übereinstimmt, das Sie ursprünglich erstellt haben. Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Goodnotes 6 anmelden, verknüpft die App das erste Goodnotes-Konto, das Sie erstellt haben, mit Ihrem App Store-Konto. Wenn Sie sich dann mit einem anderen Goodnotes-Konto anmelden, das nicht mit Ihrer Apple ID verbunden ist, wird diese Fehlermeldung angezeigt. Um dieses Problem zu lösen, sehen Sie Warum erhalte ich "Es sieht so aus, als hätten Sie bereits ein Goodnotes-Konto"?

  • "Anstatt meine E-Mail-Adresse zu sehen, sehe ich eine zufällige Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen": In diesem Fall haben Sie wahrscheinlich "Meine E-Mail-Adresse ausblenden" aktiviert. Dies ist eine Funktion von Apple, die Apps im Grunde genommen eine Zwischen-E-Mail-Adresse zur Verfügung stellt, um Ihre Informationen zu schützen. Es gibt keine Probleme bei der Verwendung dieser Funktion, und Ihre App wird weiterhin normal funktionieren (obwohl dies verwirrend sein kann). Wenn Sie diese Funktion nicht verwenden möchten, sehen Sie Wie ersetze ich meine auf den Kontoinformationen angezeigte Hide My Email-Adresse?
  • "Ich habe ein Abonnement gekauft, es wird jedoch nicht auf meinem Konto angezeigt": Wenn Sie ein Abonnement gekauft haben, aber auf Ihrem Konto immer noch "Freemium" sehen, melden Sie sich bitte ab und dann wieder an. Wenn Sie Ihre Goodnotes Premium-Berechtigungen immer noch nicht sehen können, senden Sie unserem Support Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Ihnen entgegenzukommen. Für die genauesten und aktuellsten Informationen lesen Sie bitte die Englische Version.