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返金の手続き方法はどうすればいいですか?

誤って購入した場合やアプリが現在のニーズに合わない場合は、Apple サポートに返金をリクエストしてください。返金リクエストはすべて Apple によってのみ処理されますので、開発者ではなく、不承認の場合は何もできません。[1]

 

すべての取引は最終です。コンテンツの価格はいつでも変更される可能性があります。技術的な問題によりコンテンツの提供が妨げられたり、不当な遅延が生じた場合、Apple の判断により、コンテンツの交換または支払われた価格の返金が独占的かつ唯一の救済措置となります。Apple は詐欺、返金の乱用、または Apple に相応しい対応要求をもたらす他の操作的な行動の証拠がある場合、返金リクエストを拒否することがあります。ストアクレジットやギフトカード / コードに関連する条件については、こちらをご覧ください:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/giftcards/

 

可能であれば、各地域で Apple サポートに電話で連絡し、詳細な状況を説明することをお勧めします。

返金が承認された場合は、アプリを削除する前に Goodnotes ライブラリ内の必要なノートブックをエクスポートすることを忘れないでください。

Goodnotes for Android、Windows、または Web でサブスクライブした場合は、返金のリクエスト方法についてはこの記事をご覧ください。

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参考:

[1] https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html

 

注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、 英語版をお読みください。