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Samsung 特別オファー - よくある質問 (FAQs)

Galaxy Tab S10シリーズ、S9シリーズ、Galaxy Book 4と5シリーズの壮大な所有者の皆様、ご注意ください!メモ取りの体験を新たな高みに引き上げる準備をしてください。Goodnotesを使用すると信じられないオファーが待っています!これは私たちの旅の始まりに過ぎません。今後のエキサイティングなアップデートや強化にご期待ください!

Samsung専用Goodnotesの利点と対象デバイスの完全な概要については、情報ページをご覧ください。

Samsungプレミアムユーザーになる方法

デバイスをお持ちの場合、すでにGoodnotesがプリインストールされているはずです。万が一アプリを削除した場合は、いつでもSamsung Galaxy Storeからダウンロードできます。アプリを起動した後、Goodnotesアカウントを作成するためにサインアップするか、すでにアカウントを持っている場合はサインインしてください。そうすれば準備は完了です!

Samsungプレミアムユーザーとしてどのような特典が得られますか?

Android、Windows、Web、iOSでGoodnotesプレミアム機能を1年間お楽しみいただけます。さらに、初年度後は2年目のサブスクリプションに対して20%の割引が継続して適用されます。

独占的なステッカーパックやテンプレートもお楽しみいただけます。さらに、あらゆるニーズに合わせた無制限のノートを作成する利点もあります!

Samsungプレミアムサブスクリプションを更新前にキャンセルする方法

支払い情報を必要としないコミットメントフリーのサブスクリプションであり、自動更新されないため、サブスクリプションをキャンセルする必要はありません。無料の1年が終了した時点で、料金は適用されません。次の年のために無料プランを選択するか、支払いプランを開始するオプションがあります。詳細はこちら:Samsungプレミアムサブスクリプションを更新前にキャンセルする方法

「管理アカウント」画面に表示される「更新日」は、Samsung無料リワードの終了日を示します。Samsung無料リワードは自動的に更新されません。

Samsungプレミアムステッカーやテンプレートはどこで見つけられますか?

Samsungのお客様として、さまざまな独占的なSamsungプレミアムテンプレートにアクセスできます。ドキュメントタブでNew > Get Premium Templatesを選択し、ダウンロードしてライブラリにインポートします。また、テンプレートライブラリでプレミアムコレクションから選択したり、新しいノートブックを作成したり、新しいページを追加したり、既存のページテンプレートを変更したりする際に利用できます。さらに、要素ライブラリにある独占的なコレクションにアクセスできます。ステッカーアイコンをタップして、これらの独占的な要素から簡単に選択することができます。

アプリを誤って削除した場合、Samsungの独占的な特典を失いますか?

いいえ、Samsung独占特典はアカウントに紐づいています。単にアプリをダウンロードして、アカウントでログインするだけで継続できます。

アカウントを削除すると、Samsungの独占特典も失いますか?

提供が受諾されると、その特典はアカウントに紐づいています。アカウントを削除すると、Samsungプレミアムサブスクリプションも削除され、復旧できなくなります。

アカウントを削除する場合は、Samsungプレミアムサブスクリプションも永久に削除されることに注意してください。アカウントを削除する際に、アプリはすべての現在のサブスクリプションのキャンセルを思い出させる場合がありますが、Samsungプレミアムの場合は自動更新されないため、キャンセルの必要はありません。

デバイスを変更した場合、Samsungの独占特典を引き続き利用できますか?

Samsungプレミアム特典は、登録した後アカウントに紐づいています。Goodnotesアカウントで他のデバイスにサインインして、ノートブックで作業を継続し、特典を楽しむことができます。

誤ったメールアドレスでサインアップした場合、Samsungプレミアムユーザーオファーを他のアカウントに移行できますか?

残念ながら、サインアップすると、そのオファーはアカウントに紐づいており、移行することはできません。

Samsungデバイスで2番目のアカウントをサインアップして、同じSamsungプレミアム特典を楽しめますか?

いいえ。デバイスでサインアップした最初のアカウントだけがこの特典を利用できます。

既に有料ユーザー/無料トライアルを開始しており、最近Samsungデバイスを購入しました。それでもSamsungプレミアム特典を受け取れますか?

この特典は、有料ユーザーアカウントや無料トライアル中のアカウントでは利用できません。ただし、事前のトライアル開始や既存のサブスクリプションがない別のアカウントを使用すれば、この特典を請求できます。

このオファーにすでにサインアップしているかどうかがわからない場合、どうやって確認すればよいですか?

現在のプランを確認するには、右上隅の歯車アイコンを選択し、アカウントを管理してサブスクリプションを管理します。Samsungプレミアムユーザーの場合、現在のプランはSamsung Free Rewardとその終了日とともに表示されるはずです。

Samsungデバイスにオファーが見つからない場合はどうすればよいですか?

まず、アプリがSamsung Galaxy Storeからインストールされており、デバイスモデルが対象であることを確認してください。不確かな場合は、Samsung Galaxy Storeから再インストールしてください。その後、アカウントの状態が適切に更新されていることを確認するためにログアウトして再ログインしてください。

トライアル期間の開始やアクティブな支払いやサブスクリプションがないかどうかを確認してください。このオファーは、有料ユーザーアカウントや無料トライアル中のアカウントには適用されません。アカウントがこれらのカテゴリーに当てはまる場合、事前のトライアルの開始がない別のアカウントを使用することを検討してください。

デバイスで以前に別のアカウントでサインアップしていないかを確認してください。すでにそのオファーを請求している可能性があります。 同じメールアドレスで複数の方法(例:「Microsoftでサインイン」、「Googleでサインイン」、「Appleでサインイン」)でサインインしたアカウントは、別々のアカウントとして扱われます。

無料の1年間プレミアムサブスクリプションが終了するとどうなりますか?

Samsungプレミアムユーザーとしてサインアップした後、1年間無料でAll Platforms Yearlyメンバーシップ(以前のGoodnotes Pro)を楽しむことができます。最初の年は、コミットメントは不要でクレジットカード情報も不要です。1年間が終了すると、サブスクライブを決定すると20%オフが適用されます。サブスクライブしない場合は、1年間の無料期間が終了しても、サブスクリプションなしで無料プランの機能を引き続きお楽しみいただけます。無料プランでは、3つのノートブックの編集が制限されます。詳細については、Samsung独占オファー更新FAQをご覧ください

注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、 英語版をお読みください。