前提条件
GoodNotes 5の完全バージョンをアンロックしている必要があります。GoodNotes 5の無料ユーザーはGoodNotes 6にアップグレードすることができますが、新しいバージョンのユーザーはダウングレードできません。
GoodNotes 6 からダウングレードする方法
- GoodNotes 6で、ライブラリビューの右上すみにある ⚙️ アイコンをタップして、プロフィール名を選択し、GoodNotes 5に切り替えます。
- "GoodNotes 6のバージョンで実行"を無効にします。アプリケーションが終了します。
- アプリを再起動します。
GoodNotes 5 を購入しているのに ダウングレード オプションが表示されない理由
おそらくすでにGoodNotes 5にいる可能性が高く、そのためダウングレードできません。GoodNotes 5とGoodNotes 6は同じアプリ内にあるため、ダウングレードを試みる前に、以下のいずれかのクイックチェックを行ってGoodNotes 6にいることを確認してください:
- ライブラリビューで、デバイスを横向きにするとGoodNotes 6は左側にサイドバーを表示し、表示されるアプリの名前は「Goodnotes」で、小文字の「n」が付いています:
- ライブラリビューの右上すみにある ⚙️ アイコンをタップして、About を選択します。"App" フィールドに表示されているアプリケーションのバージョンが、GoodNotes 5 か GoodNotes 6 かがわかります。"GoodNotes 6" なら、GoodNotes 5 にダウングレードできます(購入前提)。
- デバイスのホーム画面から、GoodNotes 6はこの新しいアイコンを持っています:
GoodNotes 6にいると思っていて、ダウングレード オプションが表示されない場合、ライブラリのバックアップ をとってアプリを再インストールしてみてください。
問題が解決しない場合は、次のものを使用してお問い合わせ ください:
- GoodNotes メニューのスクリーンショット。
- ダイアグノスティックデータ。GoodNotes の ⚙️ メニューを開いて、ライブラリビューで About > Export Diagnostic Data を選択してください。
- GoodNotes 5 のApp Store レシート。購入したApple ID が表示されている必要があります。
- App Store アプリを開いて、画面の上部にある写真またはイニシャルをタップします。ここで表示されるApple ID のスクリーンショット。