제 노트를 찾을 수 없어요.

메모를 검색할 수 없는 경우, 직접 필적한 것이든 가져온 문서의 PDF 텍스트이든 두 가지 이유가 있을 수 있습니다.

전혀 검색할 수 없는 경우

기능이 활성화되어 있는지 다시 한 번 확인해 주세요:

• 라이브러리 보기 상단 오른쪽 모서리에 있는 기어 아이콘을 선택 > 설정 > 필적 및 손글씨 인식을 확인하여 PDF 색인 및 손글씨 메모가 활성화되어 있는지 확인하세요. 비활성화한 다음 다시 활성화하세요. 다시 일부 텍스트를 검색해 보세요.
• 사이드바의 검색 아이콘을 선택하여 검색 보기를 엽니다. "x 페이지 색인 중..."과 같은 메시지가 표시되면 해당 메시지가 사라질 때까지 기다리고 다시 시도하세요. 특히 문서에 많은 페이지가 있는 경우 시간이 오래 걸릴 수 있습니다. 색인 작업이 완료되지 않은 경우 문서의 모든 텍스트를 찾을 수 없을 수 있습니다.

손글씨 검색이 안 되는 경우

결제한 사용자이지만 문서의 일부 또는 모든 손글씨가 검색되지 않을 때는 색인된 데이터가 손상되거나 불완전할 수 있습니다. 다음을 시도해 보세요:

• 문서 색인 다시 생성: 문서를 열고 상단 중앙에 있는 제목을 선택하고 "인식 언어" 행을 선택하여 다른 언어로 변경한 후 다시 변경하세요. 또는 단순히 무언가를 쓰고 되돌리세요.
• 문서 복제: 라이브러리 뷰에서 문서 위의 아래쪽 화살표를 누르고 복제를 선택하세요. 복제 작업이 완료될 때까지 기다린 후 복제본에서 검색해 보세요. 검색 팝오버에 "x 페이지 색인 중..."과 같은 메시지가 표시되는 경우, 해당 메시지가 사라질 때까지 기다린 후 다시 시도하세요.
• 앱을 강제로 종료하고 다시 시작하거나 장치를 다시 시작하세요.

가져온 PDF 검색이 안 되는 경우

모든 PDF가 동일한 방식으로 생성되지 않으며 모두가 검색 가능하지는 않습니다:

• 텍스트 기반 또는 "참된" PDF는 Apple Pages 또는 Microsoft Word와 같은 워드 프로세서에서 생성됩니다. 이들은 일반적으로 검색 가능합니다. 단, 워드 프로세서가 텍스트에 특수 인코딩을 사용한 경우를 제외하고요.
• 이미지 기반 PDF는 스캐너에서 생성된 스크린샷이나 이미지 페이지를 포함하여 실제 텍스트가 이미지의 일부로 포함되어 있어서 실제로는 검색 불가능합니다. 텍스트 선택이 되지 않는지 간단히 확인해 보세요. 선택할 수 없다면 파일이 검색되지 않을 가능성이 높습니다. 이미지 기반 PDF를 검색 가능하게 만들기 위해 서드파티 프로그램의 도움이 필요합니다. 다음 유형을 참조하세요.
• OCR 처리된 또는 "검색 가능하게" 된 PDF는 특수 광학 문자 인식 프로그램에 의해 처리된 이미지 기반 PDF로, 보이지 않는 검색 가능한 텍스트 레이어를 포함합니다. 이러한 PDF는 여전히 Goodnotes에서 검색 가능해야 합니다. 그러나 앱에서 내보낸 후 OCR 레이어가 제거되면 결과 PDF가 검색 불가능해질 수 있습니다. 불행하게도 이는 원본 PDF가 인코딩된 방식 때문에 발생하는 것으로 여기에는 말할 바가 별로 없습니다.
• OCR 레이어가 손상된 PDF는 완전히 검색되지 않습니다. 확인 방법은 다음과 같습니다: PDF 뷰어인 파일 앱, Adobe Reader 또는 Chrome에서 원본 PDF를 열어서 찾으려는 텍스트를 선택할 수 있는지 확인하세요.
  • 선택할 수 없다면, PDF는 검색이 시작되자 않은 것입니다.
  • 텍스트를 선택할 수 있다면, 해당 텍스트를 복사하여 텍스트 필드에 붙여넣으세요. 붙여넣은 텍스트가 혼란스러운 경우, PDF가 눈에 보이는 텍스트의 검색을 할 수 없게 만든 결함이 있는 검색 가능한 하유 레이어로 인코딩되었을 것입니다. 이 PDF가 어디에서 생성되었는지, 즉 Word, Keynote 또는 PowerPoint 형식의 원본 문서를 가지고 있다면 다른 인코딩 방법을 사용하여 해당 문서를 다른 PDF로 내보내볼 수 있습니다. 새로운 PDF가 검색 가능한지 확인해 보세요.

여전히 문서 검색이 안 되는 경우

.goodnotes 형식으로 문서를 보내주시고 시도했던 키워드와 검색해야 할 페이지가 어디인지 알려 주세요. 가져온 PDF의 경우, 원본 PDF도 함께 보내주세요.