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어떻게 Goodnotes Marketplace에서 구매한 항목에 대한 환불을 받을 수 있나요?

마켓플레이스에서 실수로 제품을 구매했거나 구매한 제품이 기대했던 것과 다르다면, 환불을 신청할 수 있는 권리가 있습니다.

iOS에서 구매한 항목에 대한 환불 요청

iOS 플랫폼에서 마켓플레이스 항목을 구매한 경우, Apple을 통해 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청 전체 과정은 Apple 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 환불 신청 시 알아두어야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다:

  • 안타깝게도 Goodnotes는 환불 과정에 관여하지 않습니다 - 모든 구매 및 결제는 Apple의 시스템을 통해 직접 처리됩니다. 따라서 환불을 요청할 때 직접적인 도움을 드릴 수 없습니다.
  • 디지털 구매에 대한 환불 자격은 국가나 지역에 따라 다르므로 환불을 신청하기 전에 자격을 다시 확인하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 Apple 미디어 서비스 이용 약관 을 참조하세요.

  • 환불 요청에 대한 자세한 정보 또는 Apple 웹사이트의 단계를 통해 요청할 수 없는 다른 환불의 경우, Apple 지원에 문의할 수 있습니다.

Android, Windows 및 웹에서 구매한 항목에 대한 환불 요청

환불 요청을 처리하려면, 구매 영수증을 제공하고 환불 양식을 통해 요청을 제출하세요.

참고: 이 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보는 영어 버전을 읽어주세요.