일부 사용자는 마켓플레이스 아이템을 구매했지만 라이브러리에 가져오지 못했을 수 있습니다. 경우에 따라서 해당 아이템을 구매하려고 할 때 "구매 실패" 오류 메시지를 받지만 비용은 청구되었을 수 있습니다.
이는 조사 중인 알려진 버그에 의해 발생하지만, 그동안 수동으로 해당 마켓플레이스 아이템을 복원할 수 있습니다.
다운로드에 실패한 마켓플레이스 아이템 복원하기
- Goodnotes 버전을 업데이트하세요.
- Goodnotes 마켓플레이스에서 오른쪽 상단 부근의 "..." 아이콘을 탭 > 구매 내역 > 구매 복원을 탭하세요.
- 여기 나열된 식별되지 않은 구매의 구매 날짜를 App Store 영수증과 비교하세요. 의문의 구매를 찾았다면 해당 아이템 아래에서 항목 선택을 탭하세요:
- 구매와 대응되는 아이템을 찾아서 선택을 탭하세요. 또는 아이템을 탭하여 해당 아이템의 세부 정보를 확인하고 올바른 것인지 확인한 후 오른쪽 상단에서 선택을 탭할 수 있습니다:
- 선택을 확인하고 화면 안내에 따라 아이템을 다운로드하세요.