如果您在GoodNotes 5中使用多个设备，您可能会发现其中一个设备未能同步。在Mac应用中，同步的选项与iOS/iPad OS上的选项略有不同。有时你可能会注意到Mac应用未能同步，而重新启用同步的方法也有些不同。
首先，GoodNotes 5 for Mac需要macOS Catalina（10.15.x）或更高版本。
为了保持文件和数据在不同设备间同步，请确保满足以下所有条件：
- 所有设备（iPad、iPhone、Mac）上都有最新的GoodNotes版本。例如，如果iPhone上的GoodNotes比Mac上的GoodNotes有更早或更新的版本，iCloud同步将无法工作。确定的最好方法是打开应用的描述页面，如果有 "更新 "按钮，就点按它。(App Store的图标有时并不显示有待更新的内容)。
- 用同一个iCloud ID（您的Apple ID）登录了您的所有设备。
- 在您所有设备的GoodNotes设置 > iCloud设置中，已启用"使用iCloud "。
- 在Mac的 "系统设置" > "Apple ID "中的 "此Mac上使用iCloud的应用"列表中勾选了 "iCloud 云盘"，并且在点按 "iCloud 云盘"旁边的 "选项... "时出现的列表中勾选了 "GoodNotes"。
- 您的iCloud 云盘中有足够的存储空间。
如果仍然不能同步，请从您的Mac上的GoodNotes导出诊断数据，并通过我们的请求表格发送给支持团队，以便进一步调查：从”文稿库”右上角的 GoodNotes ⚙️菜单 > 关于 > 导出诊断数据。
重新启动您的Mac可能也有帮助。