如果应用是错误购买或者不符合您的需求,请向Apple支持部门申请退款。请注意,所有退款请求仅由Apple处理,而不是由开发人员处理,这意味着我们在不幸的拒绝情况下几乎无能为力[1]:
所有交易都是最终交易。内容价格可能随时变动。如果因技术问题阻碍或无理延迟内容的交付,您唯一的救济就是由 Apple 决定更换内容,或退还已支付的价款。如果有证据表明客户有欺诈、滥用、非法或其他 Apple 有权提起相应反诉的操纵行为,则 Apple 可不时暂停或取消付款,或者拒绝退款请求。
如果您所在的地区允许的话,我们建议您通过电话联系Apple支持部门,以更详细地解释您的情况。
如果您获得退款,请记住在删除应用之前导出所有必要的笔记本。
如果您通过 Goodnotes for Android、Windows 或 Web 订阅,请查看这篇文章了解如何申请退款。
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参考信息:
[1] https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/cn/terms.html