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在安卓、Windows 和网络平台管理您的账户和会员资格。

发现如何轻松管理您在Goodnotes上的Android、Windows和Web的帐户和订阅,请参考这份全面的指南。还请查看 Goodnotes Android、Windows和Web常见问题解答 以了解常见问题。

有关如何在iOS设备上管理Goodnotes帐户的信息,请查看我们的另一篇帮助文章。

 

管理帐户

要查看您的帐户详细信息,请选择右上角的齿轮图标 > 管理帐户。

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您将看到以下内容:

  • 用户名
  • 用户ID
  • 电子邮件
  • 连接方式 - 您的登录提供者
  • 会员类型
  • 订阅管理选项(对于付费帐户)
  • 删除帐户选项

重要事项要在另一台设备上访问您的Goodnotes帐户,请确保使用与帐户详细信息中显示的相同登录提供者(例如苹果登录、微软或谷歌)和相同电子邮件地址登录。这样可以确保您在各设备上登录到正确的帐户。

更改用户名

要更改用户名,请选择右上角的齿轮图标 > 管理帐户。选择您的名称旁边的“>”进行更改。当您合作或共享文档时,此名称将对他人可见。

管理订阅

如果您已经升级,管理订阅很容易。只需点击右上角的齿轮图标,然后选择 管理帐户 > 管理订阅

您将看到以下内容:

  • 当前套餐
  • 续订日期
  • 取消订阅选项

注意:要取消订阅,请确保您在最初订阅时使用的是相同平台。如果您从不同平台访问应用程序,则可能无法使用取消订阅选项。

 

管理订阅 - 三星高级用户

如果您是三星高级用户,您可以免费享受一年的“全平台年度”会员资格。有关更多详情,请查看 三星独家优惠常见问题解答

要管理您的订阅,请选择右上角的齿轮图标 > 管理帐户 > 管理订阅。

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您将看到以下内容:

取消订阅

要取消订阅,请按照本文的步骤 进行操作

 

管理应用设置

要管理应用设置,只需点击右上角的齿轮图标 > 设置。

在这里,您可以自定义通知偏好设置、Cookie偏好设置,并查看重要文档,例如Cookie政策、隐私政策和条款与条件。

 

退出帐户

要退出您的Goodnotes帐户,请选择右上角的齿轮图标 > 退出登录。

需要记住的事项:

  • 验证您的登录详情:为了确保您可以重新登录到该帐户,在退出登录之前,请记下您的“电子邮件和登录提供者”信息。您可通过导航到齿轮图标并选择“管理帐户”找到这些信息。
  • 在稳定的网络连接下退出登录:始终在连接到网络时退出登录,以确保您的更改已同步和保存。要验证同步状态,请从文档视图中点击文件名。请注意,退出登录将删除本地数据,并且如果更改尚未同步,可能会导致数据丢失。已经同步到云端的笔记本将保持安全,并在您重新登录时加载。

 

删除帐户

在删除您的帐户之前,请考虑以下重要信息:

  1. 对所有平台的影响
    如果您在一个平台上删除帐户,将在所有使用Goodnotes的平台上删除该帐户。

  2. 确认提示
    为防止意外删除,删除帐户之前将会提示您确认操作。

  3. 不可逆删除
    一旦您的帐户永久删除,此操作将无法撤销。

    • 除了在iPad上存储的或同步到iCloud的文档之外,所有平台上的Goodnotes数据都将被删除。
    • 我们建议您在执行帐户删除操作之前从非苹果平台 导出 您的笔记本作为备份。
  4. 订阅影响

    • 在非苹果平台上购买的任何订阅,包括 三星高级,将被取消,并且无法恢复到另一个帐户。
    • 重要提示: 删除您的帐户不会自动取消订阅或退款。
    • 如果您未取消订阅,订阅将会自动续订。
    • 请确保在删除帐户之前 取消任何活跃订阅 之前,以避免未来的扣款。
要删除您的Goodnotes帐户:点击右上角的齿轮图标 > 管理帐户 > 删除帐户。在执行删除操作之前,如果存在任何未同步的数据,您将接收警告。

 

一旦请求删除帐户,您的帐户将在21天后被 预定 删除。 21天后,您的帐户及其所有数据将被永久删除。

  • 如果您在该期间尝试登录,则可以恢复您的帐户。
  • 如果您在该期间尝试登录,您将以新用户的身份登录。
  • 如果您愿意立即删除帐户而非按计划进行,请点击“想立即永久删除帐户吗?”并确认。

帐户删除完成后,文档会发生什么变化?

任何共享文档将不再可以被他人访问。 存储在非苹果设备上的文档将被删除,但在苹果设备上保存的文档将继续在应用程序或iCloud中保留。 如果有任何文档仍在同步中,您可能会丢失任何未同步的数据。 

如何在21天内在Android、Windows和Web上恢复您的帐户?

如果您改变主意且希望在21天内恢复您的帐户,只需登录,您将有选项来恢复它。 一旦您的帐户恢复,您共享的任何文档现在将再次私有,必要时您需要重新共享它们。

如果您使用苹果平台上的Goodnotes 6,请按照此文章中的步骤 操作。

您也可以通过与我们联系来行使删除数据的权利。请查看 此文章 以获取关于如何提出此类请求的重要信息。

 

申请退款 - Goodnotes的Android、Windows或Web上的购买

如果您不小心购买了或购买不符合您需求,请参考此 文章 了解如何申请退款。

注意:本文已被机器翻译以适应您的需要。如需最准确和最新的信息,请阅读英文版本。