先决条件
您必须已解锁 GoodNotes 5。升级到 Goodnotes 6 的 GoodNotes 5 免费用户,或新版本的新用户将无法降级。
从 Goodnotes 6 降级
- 在 Goodnotes 6 中,选择文稿库右上角的 ⚙️ 图标 > 切换回 GoodNotes 5。
- 禁用 "运行 Goodnotes 版本 6"。应用程序将退出。
- 重新启动应用程序。
为什么我买了 GoodNotes 5,却看不到降级选项?
您很可能已经在 GoodNotes 5 中,因此无法进行降级。由于 GoodNotes 5 和 Goodnotes 6 是在同一个应用程序中,所以在尝试降级之前,请做以下快速检查,以确保是在 Goodnotes 6 中:
- 在文稿库中,当设备转为横向时,Goodnotes 6 会显示一个左侧栏,其中显示的应用程序名称是 "Goodnotes",带有一个小写的 "n":
- 在设备主屏幕上,Goodnotes 6 有这个新图标:
如果使用的是 Goodnotes 6 并有权降级,但却没有看到,请尝试备份您的资料库并重新安装应用程序。
如果问题仍然存在,请联系我们并提供以下信息:
- Goodnotes 菜单 > 设置的截图。
- 诊断数据。请在文稿库中打开 Goodnotes ⚙️ 菜单 > 关于 > 导出诊断数据。
- GoodNotes 5 的 App Store 收据,显示购买时使用的 Apple ID。
- 打开App Store应用 > 点按屏幕顶部的头像 > 显示Apple ID 的截图。
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