先决条件
你必须先解锁 GoodNotes 5 的完整版 。从免费的 GoodNotes 5 升级到 GoodNotes 6,或者新版本的新用户,将无法降级。
从Goodnotes 6降级
- 在 GoodNotes 6 中,点击库视图右上角的 ⚙️ 图标 > your profile name > 切换至 GoodNotes 5。
- 禁用 "在版本6中运行GoodNotes"。应用程序将会退出。
- 重新启动应用程序。
为什么我购买了GoodNotes 5,但看不到降级选项?
很可能你已经在 GoodNotes 5 中了,因此无法降级,这是预期的结果。由于 GoodNotes 5 和 GoodNotes 6 都在同一个软件中,为了确保你在尝试降级之前处于 GoodNotes 6 中,可以执行以下任何一项快速检查:
- 在库视图中,当你将设备转到 横屏 时,GoodNotes 6 会显示一个左侧边栏,那里显示的应用程序名称是 "GoodNotes",带一个小写的 "n":
- 点击库视图右上角的 ⚙️ 图标 > 关于。"应用"字段将告诉你目前的应用体验是 GoodNotes 5 还是 GoodNotes 6。如果是 "GoodNotes 6",你就可以降级到 GoodNotes 5(只要你之前购买过)。
- 从你设备的主屏幕上看,GoodNotes 6 有这个新图标:
如果你认为你在 GoodNotes 6 中并且有权查看 降级 选项但是没有看到,请尝试备份你的库 并重新安装该应用程序。
如果问题仍然存在,请联系我们,并提供以下信息:
- GoodNotes 菜单的截图。
- 诊断数据。请在库视图中打开 GoodNotes ⚙️ 菜单 > 关于 > 导出诊断数据。
- App Store 收据,显示购买此应用的 Apple ID。
- 打开App Store 应用 > 点击屏幕顶部的照片或简称。在这里的Apple ID的截图。