注意:本文适用于苹果设备上的Goodnotes账户。关于Android、Windows和Web上的Goodnotes账户信息,请查看我们另一篇帮助文章点击此处。
管理您的Goodnotes账户就像在现有的苹果/谷歌/微软账户上创建账户一样简单。
查看您的账户信息
只需点击库视图右上角的⚙️图标,然后点击您的个人资料名称:
您将在账户信息页面上看到以下细节:
- 会员类型:年度、一次性付款、免费试用或无(即免费计划)。
- 成为会员日期:Goodnotes账户创建日期。
- 用户名:从您登录的苹果/谷歌/微软账户中检索的名称。当前无法更改此名称。
- 通过连接:登录提供者,即苹果、微软或谷歌。
- 电子邮件:用于创建此Goodnotes账户的电子邮件地址。
重要:如果您想在另一台设备上恢复订阅,请使用相同的Goodnotes账户登录到该设备上,即使用相同的登录提供者("使用X登录")和此处显示的电子邮件地址。
退出您的账户
- 点击退出登录并确认。
删除您的账户
删除账户操作:
- 选择库视图右上角的⚙️图标
- 点击您的个人资料名称
- 点击删除账户并确认。
如果您使用非苹果平台的Goodnotes:在iOS设备上删除您的账户将导致这些平台上购买的数据和订阅被删除。请查看此文章以获取更多详细信息。
删除账户时订阅会发生什么情况
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苹果订阅:在iOS设备上删除您的Goodnotes账户将删除非苹果设备上的文档,但苹果App Store中的订阅将保留。
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Android/Windows/Web订阅:在iOS设备上删除您的Goodnotes账户将同时移除非苹果设备上的文档和在这些平台上购买的任何订阅。请注意删除的订阅无法恢复。
管理您的订阅
- 点击订阅类型以查看以下细节:
- 续订日期:您当前订阅(即使已取消)将何时到期。
- 通过订阅:您购买订阅的地方,例如App Store。
将您的Apple购买转移到另一个Goodnotes账户
将您的Apple一次性付款转移到另一个Goodnotes账户(使用不同的苹果、谷歌或微软账户):
- 登录显示在Goodnotes菜单中的该购买的Goodnotes账户(库视图右上角的⚙️图标)> 账户信息(第一个选项)。订阅类型应为Apple一次性付款。
- 点击删除账户并确认。
- 登录到要将Apple一次性付款转移到的Goodnotes账户。
- 检查账户信息页面上的订阅类型是否为Apple一次性付款,表示转移成功。
将您的Apple 所有平台年度订阅转移到另一个Goodnotes账户:
- 登录显示在Goodnotes菜单中的该购买的Goodnotes账户(库视图右上角的⚙️图标)> 账户信息(第一个选项)。订阅类型应为所有平台年度。
- 如果在Goodnotes for Android、Windows和Web上连接到这个相同Goodnotes账户的Goodnotes库,请导出那里的文档为PDF备份非常重要。因为在iOS上删除您的Goodnotes账户也将删除所有平台的Goodnotes库。
- 点击删除账户并确认。
- 登录到要将所有平台年度订阅转移到的Goodnotes账户。
- 检查账户信息页面上的订阅类型是否为所有平台年度,表示转移成功。
取消您的订阅
如果您是Goodnotes 5付费用户正在试用Goodnotes 6,当试用结束时,您将切换到Goodnotes 6的免费计划,因此无需担心取消试用以避免自动续订收费。
然而,如果您是Goodnotes 5免费用户试用Goodnotes 6,试用结束时将变为年度订阅。
如果您决定取消年度订阅,您需要在上面所示的续订日期前至少一天取消,以避免被自动收取下一年的费用。
解决Goodnotes账户问题
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“看起来你已经拥有一个Goodnotes账户”屏幕:如果看到此屏幕,这基本上意味着您尝试登录的Goodnotes账户与您最初创建的账户不符。当您首次注册Goodnotes 6时,应用将首次创建的Goodnotes账户连接到您的App Store账户。如果您尝试使用与您的Apple ID无关的Goodnotes账户登录,则会显示此错误消息。要解决此问题,请参阅为什么我会看到“看起来你已经拥有一个Goodnotes账户”?
- “我看到的是一串随机字母和数字而不是我的电子邮件地址”:在这种情况下,您可能已启用“隐藏我的电子邮件”。这是苹果的一个功能,它实际上提供应用程序一个代理电子邮件来保护您的信息。使用此功能没有问题,您的应用程序仍将正常运行(尽管这可能会令人困惑)。如果您不想使用此功能,请查看如何替换我的账户信息中显示的隐藏我的电子邮件地址?