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在iOS中管理您的Goodnotes账户和订阅

以下是对HTML源代码的中文（简体）翻译：

注意：此文章适用于苹果设备上的Goodnotes帐户。关于Android、Windows和Web上的Goodnotes帐户的信息，请参阅我们的其他帮助文章 请参阅此处的其他帮助文章。


管理您的Goodnotes帐户和首次创建它一样简单，只需通过现有的苹果/谷歌/微软帐户。

 

查看您的帐户信息

只需点击库视图右上角的⚙️图标，然后点击您的个人资料名称：

  • 会员类型：年度、一次性付款、免费试用或无（即免费计划）。
  • 自何时成为会员：Goodnotes帐户创建日期。
  • 用户名：从您登录的苹果/谷歌/微软帐户中检索的名称。
  • 链接方式：登录提供者，即苹果、微软或谷歌
  • 电子邮件：用于创建此Goodnotes帐户的电子邮件地址。

重要：若要在另一台设备上恢复订阅，请使用相同的Goodnotes帐户登录到该设备，即相同的登录提供者（“使用X登录”）和此处显示的电子邮件地址。

更改用户名

退出您的帐户

  • 点击退出登录并确认。

删除您的帐户

重要： 如果您在多个平台上使用Goodnotes，请注意在一个平台上删除您的帐户将会在所有平台上删除它。

iOS Android / Windows / Web
要删除您的帐户：
  1. 打开Goodnotes ⚙️ 菜单（库视图右上角） > 个人资料名称。
  2. 点击删除帐户，然后确认下一步操作。如果愿意，可以选择在进行帐户删除之前“下载文档”以备份您的整个库。

  3. 一旦请求删除帐户，将安排在21天后删除您的帐户。 21天后，您的帐户及其所有数据将被永久删除。

    •  

      在此期间尝试登录，您可以找回您的帐户。

    • 之后尝试登录，您将作为新用户登录。

    • 如果想要立即删除帐户而不安排，请点击“想要立即永久删除您的帐户吗？”并确认。

这将删除Goodnotes帐户，但不会删除iOS设备上的本地文档、iCloud同步文档或Apple App Store上的订阅。然后，您可以再次登录Goodnotes，任何现有的Apple App Store订阅将迁移至该Goodnotes帐户。

删除帐户时会发生什么

  • 苹果订阅：在iOS设备上删除Goodnotes帐户将删除非苹果设备上的文档，但来自Apple App Store的订阅将保留。

  • 安卓/Windows/Web订阅：在iOS设备上删除Goodnotes帐户将删除非苹果设备上的文档和在这些平台上购买的任何订阅。请注意，已移除的订阅无法恢复。

管理您的订阅

  • 点击订阅类型以查看以下详细信息：
    • 到期日期：您当前的订阅（即使已取消）将何时到期。
    • 通过哪里订阅：您从哪里购买了订阅，例如App Store。

将您的Apple购买转移到另一个Goodnotes帐户

如果要将您在Apple App Store上购买的一次性付款或年度订阅转移到另一个Goodnotes帐户，请按照以下步骤操作。

转移Apple一次性付款 转移Apple订阅 - 所有平台年度订阅

要将您的Apple一次性付款 转移到另一个Goodnotes帐户（使用不同的苹果、谷歌或微软帐户）：

  1. 登录显示该购买项的Goodnotes帐户（在库视图右上角的Goodnotes菜单中的⚙️图标） > 帐户信息（第一个选项）。 订阅类型应显示为Apple一次性付款。
  2. 点击“删除帐户”，可选点击 “下载文档”，点击“不下载文档删除帐户” > “想要立即永久删除您的帐户吗？” > 按照说明进行确认。
  3. 登录要将Apple一次性付款转移到的Goodnotes帐户。
  4. 检查帐户信息页面上的订阅类型是否显示为Apple一次性付款，表示成功转移。

 

取消您的订阅

付费GoodNotes 5用户试用Goodnotes 6，当试用结束时，您将切换到Goodnotes 6的免费计划，所以您无需担心取消试用以避免自动续订收费。

但是，如果您作为免费Goodnotes 5用户试用Goodnotes 6，则试用将在结束后变成年度订阅。

请参阅 在iPhone或iPad上取消订阅

解决Goodnotes帐户问题

  • “看起来您已经拥有Goodnotes帐户”屏幕：如果您看到此屏幕，这基本上意味着您尝试登录的Goodnotes帐户与您最初创建的帐户不匹配。当您第一次注册Goodnotes 6时，应用程序将首个Goodnotes帐户连接到您的App Store帐户。如果您随后尝试登录另一个未连接到您的Apple ID的Goodnotes帐户时，将显示此错误消息。要解决此问题，请参见 为什么会出现“看起来您已经拥有Goodnotes帐户”？

  • “而非看到我的电子邮件地址，我看到一串随机字母和数字”：在这种情况下，您可能启用了“隐藏我的电子邮件”功能。这是苹果的功能，其实是为应用程序提供一个代理电子邮件以保护您的信息。使用此功能并没有问题，您的应用程序仍将正常运行（尽管可能会有点困惑）。如果您不希望使用此功能，请查看 如何替换在帐户信息上显示的Hide My Email地址？
  • “我已经购买了订阅，但在我的帐户中看不到它”：如果您已购买了订阅但在您的帐户上仍然看到“免费版”，请注销然后重新登录。如果您仍然无法看到您的Goodnotes高级权限，请发送我们的 支持团队 您在App Store上的购买收据和订单ID以及您的诊断数据。要获取诊断数据 注意：本文已被机器翻译以适应您的需要。如需最准确和最新的信息，请阅读英文版本。