截至10月23日下午12:30点GMT最新更新：
我们已解决影响一些用户登录能力的问题，您现在应该可以重新登录并访问所有您的笔记。感谢您在我们的团队努力解决问题时的耐心等待。
如果您仍然无法登录，请再尝试几次。为了保护您的笔记安全，请勿删除或卸载应用程序。
请放心，这是一个涉及用户账户登录和访问相关订阅/购买的系统问题，并没有影响任何数据，包括您的笔记或其他个人信息。我们强调重要的是，如果您遇到任何问题，请不要删除或卸载应用程序，因为这可能会影响本地存储的任何笔记或其他数据。
再次感谢您的耐心等待。我们知道您的笔记对您非常重要，并完全理解这种情况可能令人沮丧。我们正在对此事件进行全面审查，并致力于防止任何将来事件，以确保您能可靠访问您的Goodnotes。
进一步的故障排除：
- 如果您可以登录，但未能准确反映您的付费计划或订阅，请检查您是否已登录您的原始Goodnotes账户。有关更多信息，请参考确保使用正确账户登录的指导。
- 如果您同步或共享的笔记本尚未显示，请注意它们可能需要一些时间下载。如果同步花费的时间异常长，请与我们联系以获得进一步帮助。
- 为了保护您的笔记安全，重要的是您不要删除或卸载Goodnotes应用程序。如果您曾经删除或卸载过应用程序，请参考从Goodnotes云同步、iCloud同步、iCloud设备备份或自动备份中恢复文档的指导。
- 如有任何进一步问题，请随时与我们联系，我们的团队将会提供帮助。
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过去的更新：
10月23日上午10:30点GMT
- 用户可以在所有平台上创建账户并登录。
- 付费用户可以在所有平台上使用应用程序，无需3个笔记本的限制。
- 新用户应该可以在所有平台上购买订阅和市场项目。
- 市场现在已恢复正常运行。
10月23日上午8:40点GMT
- 用户可以在所有平台上创建账户并登录。
- 付费用户可以在所有平台上使用应用程序，无需3个笔记本的限制。
- 新用户可能在所有平台上购买订阅时遇到问题。
- 市场目前在所有平台上无法访问。
10月22日晚上11:51点GMT
我们目前正面临一个系统问题，导致Goodnotes账户意外登出。一些用户经过几次尝试成功登录，我们鼓励您做同样的事情。请不要重新安装应用程序以避免不可恢复的数据丢失风险。
请放心：
- 我们理解您的挫折感，并正在快速努力识别和解决问题。我们致力于恢复正常功能，并将定期向您更新进展。感谢您的支持。
- 只要不重新安装应用程序，您的笔记是安全的。
- 您的付费订阅是安全的，不受应用程序显示的影响。
- 我们没有被黑客攻击。