Goodnotes云 - 常见问题

介绍 Goodnotes Cloud（目前处于早期访问阶段），这是一种全新的应用内云同步技术，可在所有设备上同步您的文档，包括 iPad、iPhone、Mac、PC、Windows、Android 和 Web。

Goodnotes Cloud 是什么，与 iCloud 有何区别？

Goodnotes Cloud 是一种新的方式，让您能够轻松地在多种设备上同步您的文档，包括：iPad、iPhone、Mac、PC、Windows 设备、Android 平板电脑和 Web 浏览器。

相比之下，iCloud Sync 只能让您在 Apple 设备之间同步笔记。除此之外，iCloud Sync 使用您的 iCloud 存储来存储您的笔记，该存储空间在 Apple 设备上的各种应用程序之间共享，这意味着使用 Goodnotes Cloud，您可以为照片、视频和其他应用程序备份腾出更多的空间。

我只有一台 iPad 作为我的主要记录设备。我需要同步我的文档吗？

不，同步文档并非强制性操作：您可以选择默认禁用同步（无论是使用 Goodnotes Cloud 还是 iCloud 同步）。但是请注意，如果您选择这样做，您的文档将仅存储在本地 - 如果这些文件丢失或损坏，可能会导致数据丢失。

因此，我们通常建议在 Goodnotes 中至少使用一种备份或同步方法。

我同时使用 Apple、Android 和 PC，应该使用哪个云服务？

在这种情况下，Goodnotes Cloud 对您非常适合！我们强烈建议您探索 Goodnotes Cloud，因为它可以让您在包括 Apple、Windows、Web 和 Android 在内的所有平台设备上轻松同步和访问您的文档。

如果我在早期访问期间选择 Goodnotes Cloud 作为默认同步服务，以后能否改回 iCloud 同步？

在早期访问期间，很遗憾您无法将您的同步服务更改为 iCloud。但是，未来一旦该功能全面推出给所有用户时，我们将提供在这些服务之间切换的功能。

将 Goodnotes Cloud 设置为默认同步选项是否需要额外费用？

任何参与测试此功能的用户都可以免费使用它，仅限早期访问期间使用。此外，选择 Goodnotes Cloud 意味着您无需担心利用系统提供的分配的 iCloud 存储空间。

目前，由于我们仍在与用户测试该功能，我们尚未确定 Goodnotes 用户的哪个层级将获得 Goodnotes Cloud 的使用权限。请继续关注后续更新！

如果我使用 Goodnotes Cloud，可以在公共共享计算机上访问我的文档吗？

当然，您可以通过在应用程序的 Web 版本上安全登录到您的 Goodnotes 账户来在不同设备上访问您的文档，包括公共共享计算机。但是，通过 Web 版本访问笔记会有一定限制，比如无法回放音频录音。

为什么我看不到 Goodnotes Cloud 在我的设备上？

目前，我们正在向少数精选用户推出此功能的早期访问。随着时间的推移，我们将向越来越多的用户推出此功能，敬请关注更新！

如果我与他人共享设备，Goodnotes Cloud 如何运作？

在极少数情况下，如果您与他人共享设备（且每个人都使用不同的 Goodnotes 账户或 Apple ID），我们建议您在此时不要使用 Goodnotes Cloud。这是因为不同的 Apple ID 和 Goodnotes 账户之间的冲突可能导致同步方面的问题。

如果发现您遇到这种冲突，请随时联系我们的客户支持团队。