如果您为学校获取了许可证密钥，您可能会看到基于您安装的许可证密钥而出现的不同消息。这些消息将显示在您的设置或图书馆视图底部，作为应用内横幅，并旨在帮助您安装、维护和监控您的许可证密钥使用，并将您链接到获取帮助的最佳位置。
图书馆视图底部的横幅消息是什么意思？
请查看下面列出的可能出现的消息及解决方法：
许可证密钥已激活：
此横幅表示成功指示，并将显示您的许可证密钥到期日期。到期日期将在您的许可证密钥有效期内生效，并且可以通过购买另一年的企业订阅或向我们的教育许可团队（对于学校）寻求帮助的方式来延长，日期显示后可以延长到新日期。
许可证密钥无效：
此横幅表示两种情况之一，并且会在许可证密钥本身存在错误时出现。要么许可证密钥本身无效，这很可能是由于复制生成的许可证密钥时出现了错误或拼写错误。因此，请务必检查许可证密钥与发送到您的电子邮件中的许可证密钥相匹配。
否则，这可能是由于后端出现了我们可能不知道的错误。在这种情况下，我们可以调查原因并提供帮助。此时，请向我们的教育参考提供诊断日志。要导出您的诊断数据，请打开Goodnotes⚙️菜单位于文档选项卡右上角>关于>导出诊断数据。
需要互联网连接：
当许可证密钥通过MDM推送到您的设备但目标设备上未满足安装条件时，将会出现此横幅，例如，没有互联网连接。要完成安装，最终用户设备在此过程中需要连接到互联网。否则，许可证密钥将无法正确验证。要删除此横幅，只需将设备连接到互联网，问题应该会解决。如果没有解决，那可能是由于无法连接到我们的许可证密钥服务器的问题；在这种情况下，您可以等待应用程序重试成功连接，或者联系我们并提供您的诊断数据。
心跳过期：
此横幅将出现在具有有效许可证密钥的设备上，但此警告表示特定设备存在问题。由于我们的许可证密钥支持每个许可部署的浮动座位，因此您的最终用户访问互联网并使用应用程序进行验证非常重要。
这意味着如果一个设备在任何30连续天内至少不连接一次到互联网，座位将自动从配置中删除，并向用户发送此警告以通知他们。要重新连接，用户只需打开应用程序并连接到可用的互联网，以再次进行验证。
设备限制已达到：
这个横幅会出现当部署的许可证密钥已经用完可用的座位。
对于教育用户，这可能意味着您需要重新分配密钥上的座位或需要在部署中获取更多座位。请联系您从中收到许可证密钥的教育许可电子邮件以获取更多信息。
设备已从许可证中移除：
只有在您完成应用程序设置中的“移除设备”部分时才会出现此选项。此设置允许您从部署中移除特定设备，无需在许可证密钥方面进行移除。如果您转到Goodnotes ⚙️菜单>关于>移除设备，您将看到一个警告，询问您是否要从许可证密钥部署中删除此设备。如果选择移除设备，该应用程序将恢复免费版本，并且会从您的许可证密钥部署中移除，直到重新注册。如果要重新启用使用权，请点击重新注册，如应用内横幅中所示。
对于拥有基于URL的Goodnotes许可证密钥的用户，您将看到选项“返回到非机构版本”，这是用于将您的设备从许可证密钥中移除的选项。这将允许您从许可证中移除设备，也将回到应用程序的非机构版本，如果该应用程序是通过公共应用商店安装的。
当应用程序显示即将到期时，我需要新的许可证密钥吗？
学校的许可证密钥将会自动续订。
如何向许可证密钥添加更多座位？
学校应该与我们联系，并提供许可证密钥。