一些用户可能已经购买了一个商店项目，但从未看到它导入到他们的库中。在某些情况下，他们可能在尝试购买该项目时收到一个“购买失败”的错误消息，但仍然被收取了费用。
这是由一个已知的 bug 导致的，在调查中，但与此同时，您可以手动恢复该商店项目。
恢复下载失败的商店项目
- 更新 Goodnotes 版本。
- 在 Goodnotes 商店中，点击右上角的“...”图标 > 购买历史记录 > 恢复购买。
- 将此处列出的未知购买日期与您的 App Store 收据进行比较。找到问题购买后，点击其下的选择项目：
- 浏览与购买相对应的项目并点击其下的选择。或者，您可以点击一个项目查看其详情，并确保它是正确的项目，然后在右上角点击选择：
- 确认选择并按照屏幕上的说明下载该项目。