我们明白有时您可能需要帮助，以弄清楚如何使用Goodnotes中的某个功能或解决您遇到的问题。在与我们联系之前，请确保您已查看相关文章，因为这些文章通常包含客户遇到问题的解决方案。
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以下是您可以做的一些事情，以帮助我们的支持团队更好地帮助您。添加这些信息将确保您的问题得到更快的解决：
- 详细描述问题，以便我们立刻理解。
- 告诉我们重现问题的确切步骤。（如有必要）
- 附加截图或屏幕录制。这有助于我们看到您所看到的内容。
- 附加诊断数据：
- 登录界面：点击右上角的“？”图标下载诊断数据。
- 登录后（iOS设备）：Goodnotes 菜单 ⚙️ 图标在库视图中 > 关于 > 导出诊断数据。
- 登录后（非iOS设备）：Goodnotes 菜单 ⚙️ 图标 > 设置 > 导出诊断数据。
如果情况如此，您可以使用以下表格之一联系我们：
- 应用程序崩溃：报告任何应用程序崩溃
- 帐户问题：任何与您的帐户或订阅相关的问题
- 报告问题：任何其他与应用程序相关的问题或漏洞
- 问题：您可能遇到的任何疑问或澄清事项
- 想法：提交功能请求或建议
- 权利投诉：报告版权或商标侵权
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