有些使用者可能已經購買了市集上的物品,但卻從未看到它被導入他們的圖書館中。在某些情況下,他們有可能在試圖購買該物品時收到了一條「購買失敗」的錯誤訊息,但實際上卻被扣款。
這是由於一個已知的錯誤造成的,目前正在調查中,但與此同時您可以手動恢復該市集物品。
恢復下載失敗的市集物品
- 更新您的GoodNotes版本。
- 在GoodNotes市集中,點擊右上角的「...」圖標 > 購買歷史 > 恢復購買。
- 比較此處列出的未知購買日期與您的App Store收據。找到問題購買後,點擊其下的選擇項目:
- 瀏覽相應於該購買的物品並點擊其下的選擇。或者您可以點擊一個物品查看其詳細信息,確保是正確的,然後點擊右上角的選擇:
- 確認選擇並按照屏幕上的說明下載物品。