Verwenden Sie diese Schritte, wenn Sie Ihr Goodnotes-Abonnement über den Apple App Store gekauft haben. Ein über Google Play oder direkt über Goodnotes gekauftes Abonnement muss über den Dienst gekündigt werden, der es verwaltet.
Dieser Artikel gilt nur für Abonnements, die über die aufgeführten Kaufkanäle verwaltet werden. Die Aktion im App Store lautet „Abonnement kündigen“.
Ein Abonnement im App Store kündigen
- Öffnen Sie die Apple-App Einstellungen.
- Wählen Sie den Namen Ihres Apple Accounts und dann Abonnements.
- Wählen Sie Goodnotes.
- Wählen Sie Abonnement kündigen.
Wenn es keinen Button „Abonnement kündigen“ gibt oder eine Ablaufmeldung rot angezeigt wird, wurde das Abonnement bereits gekündigt.
Ein anderweitig gekauftes Abonnement kündigen
Android, Windows oder Web
Siehe Eine Testversion oder ein Abonnement auf Android, Windows oder im Web kündigen.
Google Play
Befolgen Sie die Google-Anweisungen, um ein Google-Play-Abonnement zu kündigen.
Von Goodnotes verwaltetes Abonnement
- Öffnen Sie Einstellungen.
- Wählen Sie Account verwalten > Abonnement verwalten.
- Wählen Sie die Option zum Kündigen.
Goodnotes zeigt an, wann der Zugriff endet, und bietet eine Erinnerung in der App.
Eine Rückerstattung für den App Store beantragen
Für eine Rückerstattungsanfrage im App Store wenden Sie sich an den Apple Support.
Was passiert nach der Kündigung?
Sie bleiben bis zum Ablauf im aktuellen Plan. Ihr Account wechselt dann zurück zum kostenlosen Plan und Ihre Dokumente werden schreibgeschützt.
Wenn Sie versuchen zu bearbeiten, fordert Goodnotes Sie auf, drei Textdokumente auszuwählen, die bearbeitbar bleiben sollen. Nachdem Sie diese ausgewählt haben, können Sie die Auswahl nicht mehr ändern. Andere Notizbücher bleiben sichtbar, aber schreibgeschützt.
Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um Ihnen entgegenzukommen. Die genauesten und aktuellsten Informationen finden Sie in der englischen Version.