eBook-Dienst auf Goodnotes

EBS eBook-Import, Fragen zum Abonnement

Kann EBS eBook nur in der Goodnotes 6 App verwendet werden?

• In Goodnotes 5 und früheren Apps wird es nicht angeboten; die Verknüpfung ist nur in der Goodnotes 6 App ab Version 6.3.1 verfügbar. Nach einem Update im App Store auf Version 6.3.1 oder höher können Sie EBS eBook importieren.

Im EBS eBook-App funktioniert „An Goodnotes senden“ nicht.

• Bitte prüfen Sie, ob die Goodnotes 6 App auf Ihrem Tablet auf Version 6.3.1 oder höher aktualisiert ist, und versuchen Sie es erneut.
• Nur Lehrmaterialien, deren Download in der EBS eBook-App abgeschlossen wurde, können „An Goodnotes senden“.
• Wenn Sie innerhalb eines Jahres ab dem Kaufdatum aufgrund eines Gerätewechsels „An Goodnotes senden“ benötigen, wenden Sie sich bitte an den EBS-Kundendienst (helpdesk@ebs.co.kr / 1588-1580).

Ich bin ein kostenloser Nutzer von Goodnotes 6. Muss ich ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, um EBS eBook in Goodnotes 6 zu importieren?

• Wenn Sie EBS eBook gekauft haben, können Sie EBS eBook auch ohne kostenpflichtiges Abonnement in Goodnotes 6 importieren.

Ich bin Nutzer von GoodNotes 5. Gehen meine bisherigen Notizen verloren, wenn ich auf Goodnotes 6 upgrade?

• Wenn Sie GoodNotes 5 verwenden, können Sie kostenlos auf Goodnotes 6 upgraden.
• Die Notizen, die Sie in GoodNotes 5 erstellt haben, bleiben auch nach dem Upgrade auf Goodnotes 6 zugänglich. In der kostenlosen Version von Goodnotes 6 können Sie bis zu 3 Notizen bearbeiten; um mehr als 3 zu erstellen und zu bearbeiten, ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Fragen zur Löschung und Rückerstattung von EBS eBook-Materialien

Ich habe das Material versehentlich gelöscht. Kann ich es wiederherstellen?

• Wenn Sie ein in Goodnotes 6 importiertes EBS eBook versehentlich gelöscht haben, können Sie es aus dem Papierkorb in der App wiederherstellen.
• [Goodnotes 6 → Dokumente → Zahnradsymbol oben rechts → Papierkorb ]
• Wenn Sie das Material in Goodnotes 6 versehentlich dauerhaft gelöscht haben, wenden Sie sich bitte an den EBS-Kundendienst (helpdesk@ebs.co.kr / 1588-1580).

Es wird angezeigt, dass das Material bereits in Ihrem Goodnotes 6-Konto heruntergeladen wurde.

• Das Importieren eines EBS eBook in Goodnotes 6 ist pro Goodnotes 6-Konto nur einmal möglich. Nachdem Sie ein EBS eBook bereits importiert haben, ist ein erneuter Import nicht möglich.
• Wenn Sie in Goodnotes 6 ein EBS eBook dauerhaft löschen und versuchen, es erneut herunterzuladen, wenden Sie sich bitte an den EBS-Kundendienst (helpdesk@ebs.co.kr/ 1588-1580).
• Wenn das Login-Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an das Goodnotes Help Center (https://support.goodnotes.com/hc/ko-kr).

Ich möchte eine Rückerstattung für das gekaufte EBS eBook erhalten.

• Wenn das gekaufte eBook in der EBS eBook-App vollständig heruntergeladen wurde, ist eine Rückerstattung nicht möglich. Für weitere Rückerstattungsverfahren befolgen Sie bitte die Rückerstattungsrichtlinien im EBS-Lehrbuchportal unter [Meine Materialien].

EBS eBook-Funktionen, Nutzung und Anfragen

Kann ich die in Goodnotes 6 importierten Lehrmaterialien drucken oder exportieren?

• Für verknüpfte eBooks gelten aus urheberrechtlichen Gründen Einschränkungen, sodass Export oder Drucken nicht möglich sind.

Kann ich die Funktionen der EBS eBook-App auch in Goodnotes 6 verwenden?

• Die Funktionen der jeweiligen Apps sind im von beiden Unternehmen bereitgestellten Rahmen nutzbar. In der Goodnotes-App werden jedoch keine Funktionen wie die Verknüpfung mit Vorlesungen oder das direkte Anhören von MP3s angeboten, außer dem Anzeigen von eBook-Lehrmaterialien.
• In Goodnotes 6 gespeicherte Notizen zu einem importierten EBS eBook werden nicht mit der EBS eBook-App synchronisiert.

Kann ich die Lehrvideos oder MP3-Dateien der Lehrmaterialien in der Goodnotes 6-App ansehen?

• Zusatzmaterialien zu den gekauften Lehrmaterialien (oder eBooks), die mit dem Lernen zusammenhängen, wie z. B. Videos oder MP3-Dateien, werden in der Goodnotes 6-App nicht direkt bereitgestellt und können in den Apps EBS 초등, EBS 중학 und EBSi 고교강의 genutzt werden.

Wo kann ich die Errata der Lehrmaterialien einsehen?

• Die Errata des Lehrbuchs können auf den Websites von EBS Grundschule, EBS Mittelschule und EBSi (Oberschule) eingesehen werden und werden in der Goodnotes-App nicht gesondert bekannt gegeben.

Wo kann ich mich bei Problemen während der Nutzung anfragen?

• Für Q&A im Zusammenhang mit der Goodnotes-App wenden Sie sich bitte an das Goodnotes Help Center(https://support.goodnotes.com/hc/ko-kr).
• Für Q&A im Zusammenhang mit EBS eBook wenden Sie sich bitte an den EBS-Kundendienst (helpdesk@ebs.co.kr / 1588-1580).

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Anfragen zu Solbook eBook-Import und Abonnement

Kann das bei Solbook gekaufte eBook-Lehrmaterial nur in der Goodnotes 6-App angezeigt werden?

• In GoodNotes 5 oder früheren Versionen wird es nicht angeboten. Das Solbook eBook kann nur in der Goodnotes 6-App angezeigt werden.
• Wenn Sie die Goodnotes 6-App verwenden, aktualisieren Sie bitte im App Store auf die neueste Version.
• Wenn Sie GoodNotes 5 verwenden, führen Sie bitte ein kostenloses Upgrade auf Goodnotes 6 durch.

Ich habe in KakaoTalk auf „굿노트 링크 열기“ getippt, aber das eBook wird nicht heruntergeladen.

• Bitte überprüfen Sie, ob die Goodnotes 6-App auf Ihrem iPad auf Version 6.3.1 oder höher aktualisiert ist, und versuchen Sie es erneut.
• Nur eBooks, deren Zahlung auf der Solbook-Website abgeschlossen wurde, können in Goodnotes 6 angezeigt werden.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Solbook-Kundendienst.

Ich bin ein kostenloser Nutzer von Goodnotes 6. Muss ich ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, um das Solbook eBook in Goodnotes 6 anzuzeigen?

• Wenn Sie das eBook auf der Solbook-Website gekauft haben, können Sie das entsprechende Lehrmaterial auch ohne ein kostenpflichtiges Abonnement von Goodnotes 6 importieren.

Ich bin Nutzer von GoodNotes 5. Gehen meine bestehenden Notizen verloren, wenn ich auf Goodnotes 6 aktualisiere?

• Wenn Sie GoodNotes 5 verwenden, können Sie kostenlos auf Goodnotes 6 aktualisieren.
• In GoodNotes 5 erstellte Notizen bleiben auch nach dem Upgrade auf Goodnotes 6 zugänglich. In der kostenlosen Version von Goodnotes 6 können jedoch nur bis zu 3 Notizen bearbeitet werden; für das Erstellen und Bearbeiten von mehr als 3 Notizen ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Anfragen zu Download, Löschen und Rückerstattung von Solbook eBook-Lehrmaterial

Ich möchte das Lehrmaterial zurückerstattet bekommen. Wie muss ich vorgehen?

• Wenn das gekaufte eBook bereits in Goodnotes 6 heruntergeladen wurde, ist eine Rückerstattung nicht möglich. Bitte kaufen Sie sorgfältig.
• Wenn das gekaufte eBook noch nicht in Goodnotes 6 heruntergeladen wurde, beantragen Sie die Rückerstattung bitte gemäß dem Verfahren unter „Kaufhistorie“ auf der Solbook-Website.

Ich habe das in Goodnotes 6 heruntergeladene Lehrmaterial aus Versehen gelöscht. Kann ich es wiederherstellen?

• Wenn Sie das in Goodnotes 6 importierte Solbook eBook versehentlich gelöscht haben, können Sie es aus dem Papierkorb der App wiederherstellen.
• [Goodnotes 6 → Dokumente → Zahnradsymbol oben rechts → Papierkorb ]
• Wenn Sie das Lehrmaterial in Goodnotes 6 versehentlich endgültig gelöscht haben, wenden Sie sich bitte an den Solbook-Kundendienst.

Kann das bei Solbook gekaufte Lehrmaterial nur einmal heruntergeladen werden?

• Ja, gemäß den Richtlinien kann das gekaufte Lehrmaterial nur einmal heruntergeladen werden, und nachdem es in Goodnotes importiert wurde, verschwindet die Download-Schaltfläche.
• Falls beim Download des Lehrmaterials ein Problem auftritt, wenden Sie sich bitte an den Solbook-Kundendienst.

Ich möchte das Lehrmaterial ausleihen, aber die Leihoption wird nicht angezeigt.

• Wenn die Schaltfläche für die Ausleihe nicht angezeigt wird, ist dieses Lehrmaterial nicht ausleihbar.

Kann die Laufzeit von ausgeliehenem Lehrmaterial verlängert werden?

• Nein, eine Verlängerung der Laufzeit von Leih-Lehrmaterial ist nicht möglich.
• Bei Fragen zur Leihdauer wenden Sie sich bitte an den Solbook-Kundendienst.

Wo kann ich mich bei Problemen während der Nutzung melden?

• Für Q&A zu Kontoproblemen oder Anmeldeproblemen in der Goodnotes 6-App wenden Sie sich bitte an das Goodnotes Help Center(https://support.goodnotes.com/hc/ko-kr) kontaktieren.
• Für Fragen und Antworten zum Kauf und Download von 쏠북 eBook-Büchern wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von 쏠북.

Fragen zu Funktionen und Nutzung von 쏠북 eBook

Ich habe das verwendete Gerät gewechselt. Werden Lehrbuch und Notizen synchronisiert?

• Ja. Sie können Ihre frühere Bibliothek mit Ihrem bisherigen Goodnotes-Konto laden.
• Allerdings sind das Konto für iOS sowie die Konten für Goodnotes for Android, Windows und Web getrennt, daher werden sie nicht direkt synchronisiert. Um ein iOS-Notizbuch mit Goodnotes for Android, Windows und Web zu teilen, können Sie einen Freigabelink erstellen.

Kann ich die Funktion „Ask Goodnotes“ verwenden?

• Derzeit können für bei 쏠북 gekaufte Lehrbücher die Funktion „Ask Goodnotes (Goodnotes fragen)“ nicht verwendet werden.
• In Zukunft kann diese Funktion aufgrund der Richtlinien des Verlags und des Anbieters aktiviert werden.
• „Ask Goodnotes“ greift nicht auf Benutzerdaten zu, erfasst keine Daten und speichert keine Lehrbuchdaten separat zum Lernen.

Einschränkungen zum Urheberrechtsschutz für 쏠북 eBook

※ Da die Lehrbücher von 쏠북 urheberrechtlich geschützt sind, sind Export, Zusammenarbeit und Drucken in Goodnotes 6 eingeschränkt; außerdem sind in jedem Fall illegale Vervielfältigung und Verbreitung eingeschränkt.

Kann ich ein in Goodnotes 6 geladenes 쏠북 eBook ausdrucken oder exportieren?

• Für verknüpfte eBooks gelten zum Schutz des Urheberrechts Einschränkungen. Export und Druck sind nicht möglich.

Kann ich das Wasserzeichen des gekauften eBooks entfernen?

• Aufgrund der Richtlinien des Verlags und des Anbieters gelten zum Schutz des Urheberrechts Einschränkungen, daher ist das Entfernen des Wasserzeichens nicht möglich.

Bitte beachten Sie die allgemeinen urheberrechtlichen Schutzbeschränkungen, die von Goodnotes angewendet werden, in der Goodnotes General DRM Policy.

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Fragen zum Import und Abonnement von Megastudy eBook

Kann das bei Megastudy gekaufte AI Textbook nur in der Goodnotes 6 App angesehen werden?

• In GoodNotes-5- und älteren Apps wird es nicht angeboten. Das 쏠북 eBook kann nur in der Goodnotes 6 App angesehen werden.
• Wenn Sie die Goodnotes 6 App verwenden, aktualisieren Sie im App Store auf die neueste Version.
• Wenn Sie GoodNotes 5 verwenden, führen Sie ein kostenloses Upgrade auf Goodnotes 6 durch.

Ich habe auf „굿노트 링크 열기“ geklickt, das ich über KakaoTalk erhalten habe, aber das eBook wird nicht heruntergeladen.

• Bitte prüfen Sie auf Ihrem verwendeten iOS-Gerät, ob die Goodnotes 6 App auf Version 6.3.1 oder höher aktualisiert ist, und versuchen Sie es erneut.
• Nur eBooks, deren Zahlung auf der 쏠북-Website abgeschlossen wurde, können in Goodnotes 6 angesehen werden.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Megastudy.

Ich bin ein kostenloser Nutzer von Goodnotes 6. Muss ich ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, um Megastudy eBook in Goodnotes 6 anzusehen?

• Wenn Sie das eBook auf der Megastudy-Website gekauft haben, können Sie das Lehrbuch auch ohne ein kostenpflichtiges Goodnotes-6-Abonnement laden.
• In der kostenlosen Version von Goodnotes 6 können jedoch nur bis zu 3 Notizen bearbeitet werden; für das Erstellen und Bearbeiten von mehr als 3 Notizen ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Ich bin ein GoodNotes-5-Nutzer. Gehen meine bisherigen Notizen verloren, wenn ich auf Goodnotes 6 upgrade?

• Wenn Sie GoodNotes 5 verwenden, können Sie kostenlos auf Goodnotes 6 upgraden.
• Die in GoodNotes 5 erstellten Notizen bleiben auch nach dem Upgrade auf Goodnotes 6 zugänglich. In der kostenlosen Version von Goodnotes 6 können jedoch nur bis zu 3 Notizen bearbeitet werden; für das Erstellen und Bearbeiten von mehr als 3 Notizen ist ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich.

Megastudy AI Textbook Fragen zu Download, Löschung und Rückerstattung von Lehrbüchern

Ich möchte das Lehrbuch zurückerstatten lassen. Wie gehe ich vor?

• Bei In-App-Käufen können Käufe nach der Zahlung nicht storniert oder erstattet werden.
• Wenn das bei Megastudy gekaufte AI Textbook bereits vollständig in Goodnotes 6 heruntergeladen wurde, ist eine Rückerstattung nicht möglich. Bitte kaufen Sie sorgfältig.
• Wenn das bei Megastudy gekaufte AI Textbook noch nicht in Goodnotes 6 heruntergeladen wurde, beantragen Sie bitte gemäß dem Verfahren im Bereich „Kaufverlauf“ auf der Megastudy-Website eine Rückerstattung.

Ich habe das in Goodnotes 6 heruntergeladene Lehrbuch versehentlich gelöscht. Kann ich es wiederherstellen?

• Wenn Sie ein in Goodnotes 6 geladenes Megastudy eBook versehentlich gelöscht haben, können Sie es aus dem Papierkorb in der App wiederherstellen.
• [Goodnotes 6 → Dokumente → Zahnradsymbol oben rechts → Papierkorb ]
• Wenn Sie das Lehrbuch in Goodnotes 6 versehentlich dauerhaft gelöscht haben, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Megastudy.

Kann ein bei Megastudy gekauftes Lehrbuch nur einmal heruntergeladen werden?

• Ja, gemäß den Richtlinien kann ein gekauftes Lehrbuch nur einmal heruntergeladen werden; nachdem das Lehrbuch in Goodnotes geladen wurde, verschwindet die Download-Schaltfläche.
• Falls beim Herunterladen des Lehrbuchs ein Problem auftritt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice von Megastudy.

Ich möchte ein Lehrbuch ausleihen, aber die Leihoption wird nicht angezeigt.