サブスクリプションの更新時期が近づいてきましたので、スムーズに継続できるよう確認するのに最適な時期です。Androidやウィンドウズ、ウェブでの更新状況の確認とサブスクリプション管理のためのクイックガイドをご紹介します。さっそく見ていきましょう!
Goodnotes利用における更新の重要性
更新によって、Goodnotesサブスクリプションが途切れることなく続きます。更新時の問題を防ぐために、お支払い情報が最新の状態であることを確認してください。アクセスが中断されることなく、すべての素晴らしい機能を引き続きお楽しみいただけます。この旅を私たちと一緒に続けていただけることを楽しみにしています!
サブスクリプションの状態と更新日を確認する方法
歯車アイコンをタップしてお名前を選択し(アカウント管理)、「サブスクリプション」をタップするだけで更新日を確認できます。
更新価格を確認するには、購入プラットフォームによって手順が異なります:
- Google Play Storeから購読した場合: Google Play Storeアプリを開き、プロフィールアイコンをタップし、「お支払いとサブスクリプション」を選択し、「サブスクリプション」をタップして、Goodnotesサブスクリプションを選択すると更新金額と次回請求日が表示されます。
- サブスクリプションがPaddle(Microsoft Store、Samsung Galaxy Store、またはGoodnotes Web)経由で購入された場合: サブスクリプションは決済プロバイダーであるPaddleによって管理されています。これは、販売者としてPaddleが表示されているメールで送信された購入領収書で確認できます。この領収書には次回の更新料金も記載されています。あるいは、Paddleウェブサイトで直接更新価格を確認し、「購入内容を検索」機能を使用してサブスクリプションの詳細を表示することもできます。
一般的な料金情報は料金ページでご確認いただけます。
キャンセルされたサブスクリプションの管理:更新オプション
Goodnotesサブスクリプションをキャンセルすることにした場合でも、プレミアム機能へのアクセスはサブスクリプションの次の予定更新日まで引き続き有効です。
プランを更新する方法 - 有効期限前
現在のプランの自動更新がオフになっている場合、新しい更新ボタンが表示され、簡単にサブスクリプションを再開できます:
- Goodnotesメニュー(ライブラリの右上)に移動します。
- アカウント管理(お名前)をタップします。
- 更新ボタンをタップします。
- Google Play StoreまたはApple App Storeから購読した場合: 更新すると自動更新がオンになり、サブスクリプションのキャンセルが実質的に取り消されます。サブスクリプションの終了日は変更されません。サブスクリプションは終了時に自動的に更新され、新しいサブスクリプションが開始されると請求されます。
- Paddleから購読した場合 - つまり、Microsoft Store、Samsung Galaxy Store、またはGoodnotes Webで購読した場合:残念ながら、キャンセルされたサブスクリプションは更新できません。更新をタップすると、選択して購入できるすべての利用可能なプランが表示された支払い画面が開きます。新しいサブスクリプション期間は新しいプランの購入日から開始されます。
重要:異なる購入プラットフォーム間での更新
Goodnotesサブスクリプションは、Apple App Store、Google Play Store、またはPaddle(Microsoft Store、Samsung Galaxy Store、またはGoodnotes Webで購読した場合)など、最初の取引が行われた購入プラットフォームに紐付けられています。
キャンセルされたサブスクリプションを元の購入とは異なるプラットフォームで更新することはできません。なぜなら更新は元々プランが購入された同じストアを通じて処理される必要があるからです。
更新ボタンが表示されず、サブスクリプションを更新したい場合は、次の2つの選択肢があります:
- 元のプラットフォームで更新する: 最初にサブスクリプションを購入した同じプラットフォーム/ストアでGoodnotesにログインし、そこで更新を完了させます。
- 有効期限切れを待つ: 現在のプランが完全に期限切れになるまで待ちます。期限切れになると、
- 好みのどのプラットフォームでも新しいプランを購入することができます。
再購読 - 有効期限後
サブスクリプションが完全に期限切れになった場合、新しいサブスクリプションを設定するプロセスは、元の購入プラットフォームによって異なります:
- Google Play ストアで購読した場合: Google Play ストアアプリ内で再購読するオプションを探してください。サブスクリプションが再購読できない場合は、アプリ内の決済画面から新しいサブスクリプションを再度設定できます。
- Paddle(Microsoft Store、Samsung Galaxy Store、または Goodnotes Web)で購読した場合: 残念ながら、キャンセルされたサブスクリプションは期限切れ後に直接復活させることはできません。再購読するには、現在のプランが期限切れになったら、アプリ内の決済画面から再度購入して新しいサブスクリプションを設定するだけです。
- Apple App Storeで購読した場合: こちらの記事の手順に従ってください:サブスクリプションを継続:Apple App StoreでのGoodnotes更新が有効であることを確認する
更新を予定していない、またはプラン変更を検討していますか?
Goodnotesのサブスクリプションを更新しない場合でも、ノートブックは安全に保管されます。現在のプランが終了すると、無料プランに戻ります。
プラン変更を検討している場合は、現在のプランが期限切れになるまで待ち、その後アプリの決済画面から別のオプションを購入できます。
覚えておくべき重要なポイント
- アプリをアンインストールしたり、アカウントを削除したりしても、サブスクリプションのステータスには影響しません。
- 更新に問題がある場合は、最初に購読したのと同じプラットフォームを使用していることを確認してください。カードの支払い問題やGoogle Playアカウントのステータスをチェックしてください。支払いの問題により更新が妨げられる可能性があります。
注:この記事はお客様の利便性のために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。