別の有料プランに切り替えるには、現在のプランを返金してもらうために、Apple にお問い合わせください。より適したプランを再購入する必要があることを明確に伝えてください。
- Apple がリクエストを受理する場合、プランはすぐに無効になり、アプリにログインして新しいプランを購入するための支払い画面が表示されます。
- Apple があなたのサブスクリプションの返金を拒否する場合、デバイスの設定 > Apple ID > サブスクリプションからキャンセルし、期限が切れるまで(自動的にフリーミアムプランに切り替わるまで)待ってから、アプリ内の支払い画面から一括支払いを購入する必要があります。
- Apple が一括支払いの返金を拒否した場合、iOS/iPadOS/macOS でこのプランを維持する必要がありますが、別の非Apple デバイス上で年間プラン("Goodnotes Pro" という)を常に購入できます。その際に別の Goodnotes アカウント(Apple/Google/Microsoft アカウント)を使用し、その Goodnotes アカウントを使用して iOS/iPadOS/macOS で Goodnotes にログインできます。
残念ながら、返金リクエストを処理するのはAppleの判断に委ねられるため、結果には当社がコントロールできるものではありません。
プランの違いについてさらに詳しく学ぶ
注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、英語版をお読みください。