GoodNotes 5の有料ユーザーとしてGoodnotes 6を試用している場合、試用期間が終了するとGoodnotes 6の無料プランに切り替えられるため、自動更新料金を避けるために試用をキャンセルする必要はありません。
しかし、Goodnotes 5の無料ユーザーとしてGoodnotes 6を試用している場合、試用期間が終了すると年間サブスクリプションに移行します。
年間サブスクリプションをキャンセルする場合、上記の更新日より少なくとも1日前に行う必要があり、翌年の自動課金を避けることができます。
iPhoneやiPadでサブスクリプションをキャンセルする方法をご覧ください。
以下の方法で、App StoreからGoodnotesのサブスクリプションをキャンセルする方法を学びましょう。また、Android、Windows、またはWebでサブスクリプションをキャンセルする方法に関する記事もご覧ください。
手順:
- 設定アプリを開きます。
- 自分の名前をタップします。
- サブスクリプションをタップします。
- サブスクリプションをタップし、"アクティブなサブスクリプションリスト"からGoodnotesを探します。
- サブスクリプションをキャンセルをタップします。キャンセルボタンが見つからない場合や、赤いテキストで有効期限のメッセージが表示されている場合、サブスクリプションは既にキャンセルされています。
注:
Google Play ストア経由でサブスクリプションを購入した場合、そのプラットフォームの通常の手順に従ってサブスクリプションをキャンセルすることができます: Google Play でサブスクリプションをキャンセル
その他のユーザーは、設定 → アカウント管理 → サブスクリプション管理の下でサブスクリプションを管理できます。ここでサブスクリプションをキャンセルするオプションがあります。アクセス終了の日付が通知され、アプリ内でリマインダーが表示されます。
サブスクリプションをキャンセルした後はどうなりますか？
サブスクリプションをキャンセルした後も、現在のプランが終了するまでそのまま利用できます。その後、無料プランに戻り、ドキュメントは読み取り専用になります。ドキュメントのうち3つを編集しようとすると、編集可能にするよう求められます。一度選択すると、元に戻すことはできません。他のノートブックを閲覧することはできますが、変更を加えることはできません。
サブスクリプションをキャンセルする方法とノートブックやドキュメントは失われますか？
ノートブックは安全です。iPhoneやiPadでサブスクリプションをキャンセルする方法をご覧ください。
サブスクリプションの返金をリクエストする方法は？
Goodnotesサービスのいずれかに対して料金を支払った場合、法律で定められた撤回権を行使した場合、14日間（または適用法で定められたその他の期間）以内であれば、理由を問わずペナルティなしで返金を受ける権利があります。この期間は、関連するGoodnotesサービスの支払いに同意した日から開始されます。疑義を避けるために、これらの撤回権はお住まいの地域の適用法で求められる場合にのみ適用されます。
ただし、App配信プラットフォーム（AppleのApp Store）を経由して購入した場合は、直接連絡する必要があります。返金を提供するかどうかの決定は完全に彼らに委ねられていますが、これらのプラットフォームは虚偽の広告、不具合のあるアプリまたはアプリ内コンテンツに対して返金を提供する場合があります。
注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、英語版をお読みください。