エクスポートした PDF は、ある PDF ビューアでは線が長く伸びたり、にじんだり、印が欠けて表示されたりする一方で、別の環境では正常に見える場合があります。重要: 現在の原因は、影響を受ける書類と PDF ビューアによって異なる場合があります。
比較するエクスポート設定は「PDF データ形式」です。
PDF を比較する
- エクスポートした PDF を別の PDF ビューアで開きます。
- 影響を受けるページを Goodnotes の同じページと比較します。
- ビューア名、デバイス、オペレーティングシステム、および影響を受けるページ番号を記録します。
別のコピーをエクスポートする
- 書類をもう一度エクスポートします。
- PDF データ形式を開き、編集可能を選択します。
- 新しい PDF を影響を受けるビューアで開き、結果を比較します。
- 必要に応じて、元の書類または PDF を削除せずに、比較用の画像コピーをエクスポートします。
問題が続く場合
元の Goodnotes の書類、影響を受ける PDF、スクリーンショット、エクスポート設定、および PDF ビューアの詳細を添えて、Goodnotes サポートにお問い合わせください。元のファイルは変更しないでください。
注: この記事は、皆さまの利便性のために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をご覧ください。