Goodnotesがクラッシュした後に音声録音を復元できますか？

音声を録音している最中に Goodnotes が予期せず終了した場合は、アプリを再度開き、録音を開始した書類を確認してください。

録音が復元されたか確認する

1. Goodnotes を再度開きます。
2. 音声録音を開始した書類を開きます。
3. 音声録音コントロールを開き、中断された録音があるか確認します。
4. 録音が表示された場合は、再生して音声が利用できることを確認します。

Goodnotes を再度開いても録音が表示されない場合、未保存の録音を復元するための手動操作はアプリ内にありません。

長い録音を失うリスクを減らす

長い授業、会議、またはインタビューでは、音声を短い区切りで保存してください。

1. 最初の区切りを録音します。
2. 停止 を選択して保存します。
3. 次の区切りのために新しい録音を開始します。

たとえば、1 時間の講義を 20 分の録音 3 つに分けることができます。Goodnotes またはデバイスが予期せず終了しても、以前に保存された区切りは引き続き利用できます。

録音中に Goodnotes が繰り返しクラッシュする場合

頻繁なクラッシュは、音声録音そのものではなく、アプリのパフォーマンス、デバイスのリソース、または書類データに関連している場合があります。

問題が続く場合は、サポートチームにお問い合わせください。その際、デバイスのモデル、OS のバージョン、Goodnotes のバージョン、およびクラッシュがおおよそ発生した時刻を含めてください。

注: この記事は、皆さまにご利用いただけるよう機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をご覧ください。