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Samsung限定オファーに関するよくある質問

重要: Samsung Exclusive Offer は、対象の Samsung デバイス上の Android でご利用いただけます。対象デバイスごとに1回のみ請求でき、請求した最初の対象 Goodnotes アカウントに紐づきます。無料1年は自動更新されません。

対象となる Galaxy Tab S11、S10、S9 シリーズのデバイス、および Galaxy Book 4、5 シリーズのデバイスには、この特典が含まれている場合があります。現在の対応デバイス一覧と特典については、Samsung offer page をご確認ください。

特典はどうやって請求しますか?

  1. プリインストールされている Goodnotes アプリを開きます。削除してしまった場合は、Samsung Galaxy Store から Goodnotes をインストールしてください。
  2. Goodnotes アカウントを作成するか、トライアルまたはサブスクリプションを開始していない対象アカウントにサインインします。
  3. アプリ内の案内に従って特典を請求します。

特典には何が含まれますか?

この特典には、Goodnotes Essential の無料1年分、対応プラットフォーム全体での利用、Samsung 限定のテンプレート、ステッカー、Elements が含まれます。一部の Samsung 端末では、同じ含まれるプランに対して韓国語のプラン名 Essential (에센셜) または Basic (베이직) が使用される場合があります。

無料1年分は自動更新または請求されますか?

支払い情報は不要で、無料1年分は自動更新されません。アカウント管理に表示される更新日とは、無料期間が終了する日であり、将来の請求日ではありません。キャンセルする必要はありません。詳しくは Samsung Premium cancellation details をご覧ください。

無料期間終了後はどうなりますか?

利用可能な2年目20%割引で有料プランを選ぶことも、無料プランを継続することもできます。無料プランでは編集できるノートブックは3冊までに制限されます。詳しくは Samsung Exclusive Offer renewal details をご覧ください。

Samsung のテンプレートとステッカーはどこで見つけられますか?

書類タブで 新規 > Premium テンプレートを入手 を選び、項目を選択してライブラリにダウンロードします。Samsung のテンプレートは、ノートブックの作成時、ページの追加時、またはページテンプレートの変更時にも表示されます。Elements を開き、ステッカーアイコンを選ぶと Samsung Elements を見つけられます。

Goodnotes を再インストールした場合やデバイスを変更した場合はどうなりますか?

請求済みの権利は Goodnotes アカウントに紐づいています。Galaxy Store から Goodnotes を再インストールし、同じプロバイダとアカウント情報でサインインしてください。そうすれば、他の対応デバイスでも特典を利用できます。

Goodnotes アカウントを削除した場合はどうなりますか?

警告: Goodnotes アカウントを削除すると Samsung の権利は永久に失われ、復元できません。また、この特典を別の Goodnotes アカウントに移すことも、このデバイスで再度請求することもできません。

既存のサブスクライバーやトライアル利用者はこの特典を請求できますか?

この特典は、現在有料プランが有効なアカウント、または無料トライアルを開始したアカウントでは利用できません。対象デバイスで別のアカウントが請求することはできますが、そのデバイスでまだ特典が請求されていない場合に限ります。

特典を請求したかどうかはどう確認しますか?

  1. Goodnotes メニューを開きます。
  2. アカウントを管理 またはプロフィール名を選択します。
  3. サブスクリプション を選択します。
  4. その他のサブスクリプションの下に “Samsung” があるか確認します。

特典が見つかりません。どうすればよいですか?

  1. お使いのデバイスが Samsung offer page に掲載されていることを確認します。
  2. Samsung Galaxy Store から Goodnotes をインストールまたは再インストールします。
  3. そのアカウントでトライアルが開始されておらず、アクティブなプランがないことを確認します。
  4. このデバイスですでに別のアカウントが特典を請求していないことを確認します。
  5. いったんサインアウトし、希望するプロバイダで再度サインインします。Apple、Google、Microsoft のサインイン方法では、同じメールアドレスを使用していても別々の Goodnotes アカウントが作成されます。

注: この記事は、皆様にご利用いただけるよう機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版 をお読みください。