エクスポートされたPDFには、Goodnotesでの画像が表示されません。

問題

ドキュメントをPDFにエクスポートした後、特定のPDFビューアやウェブブラウザで表示すると、画像の一部またはすべてが欠落している場合があります。

Goodnotesが画像情報を格納するために使用するファイル形式はJPEG2000です。この形式は、小さいファイルサイズとPNGのような透過性をサポートする利点があります。

問題は、一部のPDFビューアがJPEG2000をサポートしていないため、画像を表示できないということですが、他のビューアは表示できる場合があります。

回避策

よりよい互換性を導入するための解決策を模索している間、Macを使用している場合はPDFをmacOSプレビューで開き、command+Pを押してから「名前を付けてPDFで保存」を選択できます。その後、新しいPDFの中の画像は他のPDFビューアでも正しく表示されるはずです。Macをお持ちでない場合は、Chromeを使用して問題のあるPDFを新しいPDFに印刷することができます。