Apple 앱 스토어 구매 환불 요청
당신이 실수로 구매를 한 경우나 앱이 현재 당신의 요구를 충족하지 못할 때, Apple 지원에서 환불을 요청하세요. 모든 Apple 구매 환불 요청은 개발자가 아닌 Apple만 처리하며, 거절된 경우에는 우리가 할 수 있는 것이 매우 제한적합니다. [참조: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html]
모든 거래는 최종입니다. 콘텐츠 가격은 언제든지 변경될 수 있습니다. 기술적 문제로 인해 콘텐츠 전달이 방해되거나 불합리하게 지연된 경우, 귀하의 유일하고 배타적인 구제수단은 Apple의 결정에 따라 콘텐츠 대체 또는 결제액 환불입니다. 가끔 Apple은 사기, 환불 남용 또는 기타 조작적 행위의 증거를 발견해 환불 요청을 거부할 수 있습니다. 이 경우 Apple은 상응하는 반대청구를 요구할 수 있습니다. 상점 크레딧 및 기프트 카드/코드와 관련된 약관은 여기에서 확인하세요: https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/giftcards/
가능하다면 귀하의 지역에서 Apple 지원에 전화로 상황을 자세히 설명하는 것을 권장합니다.
환불이 승인되면 앱을 삭제하기 전에 귀하의 Goodnotes 라이브러리에서 필요한 노트북을 내보내는 것을 기억하세요.
Android, Windows 또는 웹 구매에 대한 환불 요청
Goodnotes 서비스의 일부를 지불한 경우, 해당 Goodnotes 서비스를 구매한 날로부터 14일의 기간(또는 적용법에 따라 필요한 기간) 내에 철회 권리를 행사한 경우 환불을 받을 수 있습니다. 이 철회 기간은 해당 Goodnotes 서비스의 지불에 동의한 날로부터 시작됩니다. 분명히 말하자면, 이러한 철회 권리는 귀하의 지역의 적용법에 따라 필요한 경우에만 적용됩니다. 자세한 내용은 약관 및 조건을 참조하세요.
구독에 대한 환불이 승인되면 구독이 즉시 해지되고 권한 액세스가 제거됩니다. 이 전에 내보내기를 통해 모든 노트북을 백업하는 것이 좋습니다. 미래 갱신 요금을 피하기 위해 활성화된 구독도 반드시 취소하십시오.
환불 요청을 처리하려면 구매 영수증을 제공하고 환불 양식을 통해 요청을 제출하십시오.