계정을 삭제하거나 앱을 제거해도 구독 갱신이 자동으로 취소되지 않습니다.
현재 무료 체험 중이라면, 연간 요금제는 체험 기간이 끝난 직후에 시작됩니다. 자동 갱신 요금이 청구되는 것을 방지하려면 체험 기간이 아직 활성 상태일 때 취소하는 것이 좋습니다.
각 갱신일 최소 하루 전에 언제든지 취소할 수 있습니다. 취소하기 전까지 요금제는 자동으로 갱신됩니다.
취소 후에는 구독이 자동으로 갱신되지 않으며 추가 요금이 청구되지 않습니다. 현재 구독은 만료될 때까지 이용할 수 있습니다. 참고: 구독 취소 후에는 어떻게 되나요?
참고: 삼성 프리미엄 구독의 경우 자동 갱신되지 않으므로 취소가 필요하지 않습니다.
Goodnotes 앱을 통해 체험판 또는 구독 취소하기
오른쪽 상단의 Goodnotes 메뉴 선택 > 계정 관리를 위해 이름을 탭 > 구독 > 구독 관리 > 구독 취소를 탭하세요.
취소 옵션이 제공되도록 하려면 구독이나 체험을 시작한 원래 스토어에서 앱을 설치했는지 확인하세요. 이는 Galaxy Store, Google Play, Microsoft Store 또는 웹을 통해 직접 설치한 경우일 수 있습니다. 구독 및 결제는 해당 플랫폼과 연결된 결제 플랫폼을 통해 관리됩니다.
Google Play를 통해 구독한 Android 사용자의 경우, 이 옵션을 이용하려면 기본 브라우저가 Chrome으로 설정되어 있는지도 확인하세요.
계정 관리 아래에서 구독 관리가 보이지 않는 경우, 평가판이나 구독이 있는 계정으로 로그인하지 않았을 수 있습니다. 동일한 이메일 주소를 가진 계정이라도 다른 방법으로 로그인한 경우(예: "Microsoft로 로그인", "Google로 로그인", "Apple로 로그인") 별도의 계정으로 취급됩니다. 앱이 귀하의 구독을 인식하고 취소 옵션을 제공할 수 있도록 올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요.
Google Play 스토어를 통한 구독 취소
Google Play 스토어를 통해 구독한 경우, Google Play 앱에서 구독을 관리할 수 있습니다.
- Google Play 앱을 엽니다.
- 오른쪽 상단의 기어 아이콘을 탭합니다.
- 결제 및 구독을 탭합니다.
- 취소하려는 구독을 선택합니다.
- 구독 취소를 탭합니다.
- 지시에 따릅니다.
자세한 내용은 Google 지원 문서를 참조하세요.
Apple App Store를 통한 구독 취소
Apple App Store를 통해 구독한 경우, 다음 문서의 지침을 따르세요: iPhone 또는 iPad에서 평가판/구독을 취소하는 방법
영수증 이메일의 링크를 통한 구독 취소
이메일로 보낸 구매 영수증에 제공된 링크를 따라 구독을 취소할 수 있습니다. 영수증 내에서 "구독에 대해 자세히 알아보거나 취소하려면 구독을 검토하세요"라고 표시된 옵션을 찾은 다음 "구독 취소"를 선택하세요.
참고: 이 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보는 영어 버전을 읽어보세요.