Left Image Right Image
บทความในส่วนนี้

<div>รักษาการต่ออายุสมาชิกของคุณให้ดำเนินต่อไปบน Android, Windows และเว็บ</div>

เมื่อคุณใกล้ถึงช่วงเวลาต่ออายุการสมัครสมาชิก นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีในการตรวจสอบว่าการสมัครสมาชิกของคุณจะดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น นี่คือคำแนะนำฉบับย่อที่จะช่วยให้คุณตรวจสอบสถานะการต่ออายุและจัดการการสมัครสมาชิกของคุณบน Android, Windows และ Web มาเริ่มกันเลย!

ทำไมการต่ออายุจึงสำคัญต่อการเดินทางใน Goodnotes ของคุณ

การต่ออายุช่วยให้การสมัครสมาชิก Goodnotes ของคุณไม่ขาดตอน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลการชำระเงินของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อป้องกันปัญหาใดๆ ระหว่างการต่ออายุ การต่ออายุช่วยให้การเข้าถึงของคุณไม่ถูกขัดจังหวะ คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมทั้งหมดได้อย่างต่อเนื่อง เรารู้สึกตื่นเต้นที่คุณจะเดินทางต่อไปกับเรา!

วิธีตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกและวันต่ออายุของคุณ

คุณสามารถตรวจสอบวันต่ออายุของคุณได้โดยเพียงแตะที่ไอคอนรูปเฟือง และเลือกชื่อของคุณ (จัดการบัญชี), จากนั้นแตะที่ "การสมัครสมาชิก"

วิธีตรวจสอบราคาต่ออายุของคุณจะแตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มที่คุณซื้อ:

  • หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store: เปิดแอพ Google Play Store แตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ เลือก "การชำระเงินและการสมัครสมาชิก" จากนั้น "การสมัครสมาชิก" และเลือกการสมัครสมาชิก Goodnotes ของคุณเพื่อดูจำนวนเงินต่ออายุและวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป
  • หากการสมัครสมาชิกของคุณซื้อผ่าน Paddle (Microsoft Store, Samsung Galaxy Store หรือ Goodnotes Web): การสมัครสมาชิกของคุณจัดการโดย Paddle ซึ่งเป็นผู้ให้บริการชำระเงินของเรา คุณสามารถยืนยันได้โดยตรวจสอบใบเสร็จรับเงินที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ ซึ่งแสดง Paddle เป็นผู้ขาย ใบเสร็จนี้ยังรวมถึงราคาของการต่ออายุครั้งถัดไปของคุณด้วย หรือคุณสามารถตรวจสอบราคาต่ออายุของคุณได้โดยตรงบน เว็บไซต์ Paddle และใช้ฟีเจอร์ "ค้นหาการซื้อของฉัน" เพื่อดูรายละเอียดการสมัครสมาชิกของคุณ

ข้อมูลราคาทั่วไปมีอยู่ในหน้าราคาของเรา

การจัดการการสมัครสมาชิกที่ถูกยกเลิก: ตัวเลือกการต่ออายุของคุณ

หากคุณตัดสินใจยกเลิกการสมัครสมาชิก Goodnotes ของคุณ โปรดมั่นใจได้ว่าการเข้าถึงฟีเจอร์พรีเมียมทั้งหมดของคุณยังคงใช้งานได้จนถึงวันที่ต่ออายุตามกำหนดการครั้งถัดไปของการสมัครสมาชิก

วิธีต่ออายุแผนของคุณ - ก่อนหมดอายุ

เมื่อการต่ออายุอัตโนมัติของแผนปัจจุบันของคุณถูกปิด คุณจะเห็นปุ่ม ต่ออายุ ใหม่ ซึ่งช่วยให้คุณเริ่มการสมัครสมาชิกของคุณใหม่ได้อย่างง่ายดาย:

  1. ไปที่เมนู Goodnotes (ด้านบนขวาของห้องสมุดของคุณ)
  2. แตะที่ จัดการบัญชี (ชื่อของคุณ)
  3. แตะปุ่ม ต่ออายุ
  • หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Google Play Store หรือ Apple App Store: การต่ออายุจะเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งเป็นการยกเลิกการยกเลิกการสมัครสมาชิก วันสิ้นสุดการสมัครสมาชิกของคุณจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุด และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อการสมัครสมาชิกใหม่เริ่มต้น
  • หากคุณสมัครสมาชิกผ่าน Paddle - นั่นคือคุณได้สมัครสมาชิกบน Microsoft Store, Samsung Galaxy Store หรือ Goodnotes Web: น่าเสียดายที่การสมัครสมาชิกที่ถูกยกเลิกไม่สามารถต่ออายุได้ การแตะต่ออายุจะเปิดหน้าจอการชำระเงินพร้อมแผนที่มีอยู่ทั้งหมดให้คุณเลือกและซื้อ ช่วงเวลาการสมัครสมาชิกใหม่ของคุณจะเริ่มจากวันที่ซื้อแผนใหม่

สำคัญ: การต่ออายุบนแพลตฟอร์มการซื้อที่แตกต่างกัน

การสมัครสมาชิก Goodnotes ผูกกับแพลตฟอร์มการซื้อที่ทำธุรกรรมเดิม เช่น Apple App Store, Google Play Store หรือ Paddle (หากคุณสมัครสมาชิกบน Microsoft Store, Samsung Galaxy Store หรือ Goodnotes Web)

คุณไม่สามารถต่ออายุการสมัครสมาชิกที่ยกเลิกบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างจากการซื้อเดิมของคุณได้ เนื่องจากการต่ออายุต้องดำเนินการผ่านร้านค้าเดียวกับที่ซื้อแผนเดิม

หากคุณไม่เห็นปุ่มต่ออายุและต้องการต่ออายุการสมัครสมาชิกของคุณ คุณมีสองตัวเลือก:

  1. ต่ออายุบนแพลตฟอร์มเดิม: เข้าสู่ระบบ Goodnotes โดยใช้แพลตฟอร์ม/ร้านค้าเดียวกันกับที่คุณซื้อการสมัครสมาชิกในตอนแรกและทำการต่ออายุที่นั่น
  2. รอให้หมดอายุ: รอจนกว่าแผนปัจจุบันของคุณจะหมดอายุโดยสมบูรณ์ เมื่อหมดอายุแล้ว คุณจะสามารถ
to purchase a brand-new plan on any platform you prefer.

การสมัครใหม่ - หลังจากหมดอายุ

หากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุแล้ว กระบวนการในการตั้งค่าการสมัครใหม่จะขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มที่คุณซื้อครั้งแรก:

  • หากคุณสมัครผ่าน Google Play Store: มองหาตัวเลือก สมัครใหม่ ภายในแอพ Google Play Store หากการสมัครของคุณไม่สามารถสมัครใหม่ได้ คุณสามารถตั้งค่าการสมัครใหม่ผ่านระบบชำระเงินในแอพได้
  • หากคุณสมัครผ่าน Paddle (Microsoft Store, Samsung Galaxy Store, หรือ Goodnotes Web): น่าเสียดายที่การสมัครที่ถูกยกเลิกไม่สามารถกู้คืนได้โดยตรงหลังจากหมดอายุ หากต้องการสมัครใหม่ เพียงแค่ตั้งค่าการสมัครใหม่เมื่อแผนปัจจุบันของคุณหมดอายุโดยการซื้อผ่านระบบชำระเงินในแอพอีกครั้ง
  • หากคุณสมัครผ่าน Apple App Store: โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในบทความนี้: รักษาการต่ออายุสมาชิก: การตรวจสอบว่าการต่ออายุ Goodnotes บน Apple App Store ถูกเปิดใช้งาน

ไม่วางแผนที่จะต่ออายุหรือกำลังพิจารณาเปลี่ยนแผน?

หากคุณเลือกที่จะไม่ต่ออายุการสมัคร Goodnotes ของคุณ สมุดบันทึกของคุณจะยังคงปลอดภัย เมื่อแผนปัจจุบันของคุณสิ้นสุดลง คุณจะกลับไปใช้แผนฟรี

หากคุณกำลังพิจารณาเปลี่ยนแผน ให้รอจนกว่าแผนปัจจุบันของคุณจะหมดอายุ จากนั้นคุณสามารถซื้อตัวเลือกอื่นจากระบบชำระเงินในแอพได้

ประเด็นสำคัญที่ควรจำ

  • การถอนการติดตั้งแอพหรือการลบบัญชีของคุณจะไม่ส่งผลต่อสถานะการสมัครของคุณ
  • หากคุณมีปัญหาในการต่ออายุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่บนแพลตฟอร์มเดียวกันกับที่คุณสมัครไว้ตอนแรก ตรวจสอบปัญหาการชำระเงินใด ๆ กับบัตรของคุณหรือสถานะบัญชี Google Play ของคุณเนื่องจากปัญหาการชำระเงินสามารถป้องกันการต่ออายุได้

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด โปรดอ่าน ฉบับภาษาอังกฤษ