การเข้าสู่ระบบใหม่จะไม่ทำให้สูญเสียการสมัครสมาชิกหรือสมุดบันทึก สมาชิกและสมุดบันทึกของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยกับบัญชีของคุณ หากคุณไม่สามารถเห็นพวกมันหลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง นี่คือบางเหตุผลที่อาจเป็นไปได้:
- บัญชีสมาชิกของคุณอาจถูกลบไปแล้ว โปรดจำไว้ว่า การลบบัญชีของคุณ บนแพลตฟอร์มหนึ่งจะลบบัญชีนั้นบนทุกแพลตฟอร์ม (iOS/Android/Windows/Web) และไม่สามารถย้อนกลับได้
- คุณอาจมีหลายบัญชี และคุณอาจกำลังเข้าสู่ระบบในบัญชีที่ไม่มีการสมัครสมาชิกเดิมของคุณ หากคุณไม่แน่ใจ ลองเข้าสู่ระบบด้วยผู้ให้บริการต่างๆ เพื่อค้นหาบัญชีเดิม:
- อีเมลของคุณ + เข้าสู่ระบบด้วย Microsoft
- อีเมลของคุณ + เข้าสู่ระบบด้วย Google
- อีเมลของคุณ + เข้าสู่ระบบด้วย Apple
หลังจากเข้าสู่ระบบ แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนเพื่อจัดการบัญชีและตรวจสอบประเภทสมาชิกของคุณ
หมายเหตุ: ที่อยู่อีเมลที่คุณได้รับใบเสร็จนั้นใช้สำหรับบันทึกการชำระเงินเท่านั้น และอาจไม่ใช่อีเมลเดียวกับที่คุณใช้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลโดยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ