该指南主要为中国大陆用户解答使用Goodnotes过程中可能会遇到的常见问题。虽然多数功能与其他地区基本相同，但在可用性和付费方案方面存在部分差异。如果遇到功能缺失或表现不同，通常是基于地区基础设施、合作伙伴可用性或合规要求所导致的。我们将持续不断评估各种不同的方案，来更好的提升用户的使用体验。
可用性
- iOS和iPadOS版本：均可从Apple App Store下载
- Goodnotes Android版、Windows版、网页版和Goodnotes Cloud目前在中国大陆地区暂时不可用，我们正努力积极地为中国大陆地区提供更多服务选项。
中国大陆地区付费方案
根据市场的独特需求，我们为中国大陆地区量身定制了全新的付费方案，方案充分考虑本地偏好和政策，且价格与其他地区有所不同。
- 方案包括Goodnotes免费版、Goodnotes智享版和Goodnotes特别版。
- 市集中的"月度订阅者特惠"持续有效 - 没错，您仍然可以享受这些福利！
- Goodnotes 5用户升级到Goodnotes智享版或特别版时仍可享受折扣优惠。更多详情请参阅 帮助文章。
- 由于您是通过App Store购买，所有账单和退款事项均由App Store管理。如有任何付款问题，请直接联系App。
重要提醒：价格和折扣均由系统自动计算，结账时请务必核对显示价格。
| 全新方案 | 具体内容 |
|---|---|
| Goodnotes免费版 | 有限制地使用核心功能，可以使用基础的AI问答模式 |
| Goodnotes特别版（一次性付款） | 仅适用于Apple设备，可以畅享核心功能。 |
| Goodnotes智享版（年度订阅） | 全平台均可使用核心功能，包括无限制创建文档、AI问答模式和AI数学助手。Goodnotes Cloud跨平台同步资料库功能在中国大陆地区暂时不可用。 |
注意：Goodnotes专业版和AI加油包在中国地区暂时不可用。更多详情请查阅文章。
中国大陆地区与其他地区的功能差异
我们非常高兴看到您对于Goodnotes的深入探索和体验。尽管白板、文本文档和Goodnotes AI功能都可以使用，但某些使用体验依赖云端或者第三方服务，这些服务的运作方式在中国大陆地区可能有所不同。以下是主要的功能差异点：
- 跨设备同步：Goodnotes Cloud服务目前暂时不可用，但是Goodnotes仍旧支持使用iCloud实现iOS设备之间同步。
- 暂时不支持数学助手和实时协作功能。
- Goodnotes智享版和特别版均可访问所有AI功能。
- 您的App Store所在区域决定了您可以选择哪些付费方案，而您所在的地理位置则决定了您的功能可用性。
常见问题
我的AI积分已用完，但我没办法购买AI加油包，我该怎么办？
AI积分将于每月1日自动刷新，为了让您可以充分使用您的AI积分，我们建议在搜索查询的时候禁用创建模式，这样子可以更快的响应并消耗更少的AI积分。想要了解更多，可以查阅该文章。
如果特别版和智享版在中国大陆地区都可以提供所有AI功能的使用权限，我应该如何选择？
这两者的主要区别在于付费模式：特别版是一次性付款模式，而智享版是年度订阅模式。同时，虽然目前Goodnotes尚未在中国大陆提供Android版、Windows版和网页版的服务，但假如您可以访问这些服务，那么您也可以体验到智享版的跨平台功能。
作为Goodnotes 5付费用户，我会被强制升级到新版本吗？
不会的，您不会被强制升级。GoodNotes 5用户可以像以前一样继续使用。如果您已付费购买GoodNotes 5，您可以在Goodnotes菜单中找到降级到GoodNotes 5的按钮。但是假如您想要考虑升级来使用白板、文本文档和AI等新功能，作为GoodNotes 5用户，升级到智享版或特别版的时候，您将可以获得专属折扣。请前往App Store查看当前价格，了解最新优惠。
另请参阅：