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如果您发生了意外购买或应用程序目前无法满足您的需求,请向苹果客服请求退款。请注意,所有退款请求仅由苹果处理,而不是由开发人员处理,这意味着在不幸被拒绝的情况下我们无能为力[1]:
所有交易均为最终。内容价格可能随时更改。 如果技术问题导致内容交付受阻或出现不合理延误,您的唯一和专有补救措施是根据苹果确定的要么替换内容要么退款支付的价格。 偶尔,苹果可能会拒绝退款请求,如果我们发现欺诈证据、滥用退款或其他行为,让苹果有权提出相应的反诉。有关商店信用和礼品卡/代码的条款,请访问此处:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/giftcards/。
如果您所在区域可以的话,我们建议您通过电话联系苹果客服,以便更详细地解释您的情况。
如果您获得退款,请记得在删除应用程序之前在Goodnotes库中导出任何必要的笔记本。
如果您是通过Goodnotes订阅了安卓、Windows或Web版本,请查看此文章了解如何请求退款。
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参考:
[1] https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/us/terms.html
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