请注意,删除您的账户或卸载应用不会自动取消您的订阅续订。
如果您目前正在使用免费试用,试用期结束后将立即开始您的年度计划。为避免任何自动续费扣款,您可以考虑在试用期仍有效时取消试用。
您可以在每次续订日期前至少一天随时取消。在您取消之前,您的计划将自动续订。
通过 Goodnotes 应用取消试用或订阅
点击右上角的 Goodnotes 菜单 > 点击您的名称以管理账户 > 订阅 > 管理订阅 > 取消订阅。
为确保可以使用取消选项,请确保您是从最初订阅或开始试用的原始应用商店安装该应用。这可能是三星应用商店 (Galaxy Store)、Google Play、Microsoft Store,或直接通过网页版。您的订阅和付款由与该平台关联的相应支付平台管理。
对于通过 Google Play 订阅的 Android 用户,还需检查您的默认浏览器是否设置为 Chrome,以便此选项可用。
如果您在“管理账户”下看不到“管理订阅”,则可能未使用拥有试用或订阅的账户登录。请注意,使用相同电子邮件地址但通过不同方式登录(例如“使用 Microsoft 登录”、“使用 Google 登录”和“使用 Apple 登录”)的账户会被视为不同的账户。请确保您已登录正确的账户,以便应用能够识别您的订阅并提供取消选项。
通过 Google Play 商店取消订阅
如果您是通过 Google Play 商店订阅的,可以前往 Google Play 应用管理您的订阅。
- 打开 Google Play 应用。
- 点击右上角的齿轮图标。
- 点击“付款和订阅”
- 选择您要取消的订阅。
- 点击“取消订阅”。
- 按照说明操作。
更多详情请参阅此 Google 支持文章。
通过 Apple App Store 取消订阅
如果您是通过 Apple App Store 订阅的,请按照此文章中的说明操作:How to cancel a trial/subscription on your iPhone or iPad?
取消在 Goodnotes 网页版通过 Paddle 或 Stripe 购买的订阅
Paddle
打开您订阅时 Paddle 发送的购买收据电子邮件。向下滚动并点击标有“要了解更多信息或取消,请查看您的订阅。”的链接。选择取消订阅。
Stripe
-
在 Link 收据中选择管理订阅,或选择 Goodnotes 菜单 > 您的个人资料名称 > 订阅 > 管理订阅。
来自 Link 收据 来自 Goodnotes 菜单 > 您的个人资料名称 - 在订阅页面上选择取消计划。
注意:本文已通过机器翻译以便您阅读。如需最准确和最新的信息,请阅读英文版。