请注意,删除您的账户或卸载应用不会自动取消您的订阅续订。
如果您目前处于免费试用期,您的年度计划将在试用期结束后立即开始。为避免任何自动续订费用,您可能需要考虑在试用仍然有效时取消试用。
您可以在每个续订日期前至少一天随时取消。您的计划将自动续订,直到您取消为止。
通过 Goodnotes 应用取消试用或订阅
选择右上角的 Goodnotes 菜单 > 点击您的姓名以管理账户 > 订阅 > 管理订阅 > 取消订阅。
为确保可使用取消选项,请确保应用是从您最初订阅或开始试用时所使用的原始商店安装的。这可能是 Galaxy Store、Google Play、Microsoft Store,或者直接通过 网页。您的订阅和付款由与该平台关联的相应支付平台管理。
对于通过 Google Play 订阅的 Android 用户,还请确认您的默认浏览器已设置为 Chrome,以便可以使用此选项。
如果您在“管理账户”下看不到“管理订阅”,您可能并未使用拥有试用或订阅的账户登录。请注意,使用相同电子邮件地址但通过不同方式登录的账户(例如“使用 Microsoft 登录”、“使用 Google 登录”和“使用 Apple 登录”)会被视为不同的账户。请确保您登录的是正确的账户,这样应用才能识别您的订阅并提供取消选项。
通过 Google Play 商店取消订阅
如果您是通过 Google Play 商店订阅的,可以前往 Google Play 应用管理您的订阅。
- 打开 Google Play 应用。
- 在右上角,点击齿轮图标。
- 点击“付款和订阅”。
- 选择您要取消的订阅。
- 点击“取消订阅”。
- 按照说明操作。
更多详情请参阅这篇 Google 支持文章。
通过 Apple App Store 取消订阅
如果您是通过 Apple App Store 订阅的,请按照这篇文章中的说明操作: 如何在 iPhone 或 iPad 上取消试用/订阅?
通过您的 Paddle 收据电子邮件取消订阅
打开您在订阅时由 Paddle 发送的购买收据电子邮件。向下滚动并点击写有“要了解更多或取消,请查看您的订阅。”的链接。选择取消订阅。
注意:本文已机器翻译以方便您阅读。有关最准确和最新的信息,请阅读英文版。