您可能想要更新或更改电子邮件地址的常见原因包括:
您使用 “隐藏我的电子邮件”地址(例如
xxx@privaterelay.appleid.com)登录了 Goodnotes,但现在想将其更改为您的实际电子邮件地址。您使用 Apple 账号登录了 Goodnotes,然后在 Apple 门户上更改了其电子邮件地址。但是,即使您使用“使用 Apple 登录”并使用新电子邮件地址登录,Goodnotes 仍会显示旧电子邮件地址。
您的学校或工作电子邮件地址即将被停用,或已经被停用,您希望改用个人电子邮件地址。
您在一个登录账号上购买了 Goodnotes 方案,现在想将该方案转移到另一个 Apple、Google 或 Microsoft 账号,以便您可以使用新的 Goodnotes 账号登录应用
您无法在现有 Goodnotes 账号的 账户设置 中更改电子邮件地址或登录提供方。要更新 Goodnotes 菜单 > 查看账户 下显示的电子邮件地址,或将您的订阅迁移到另一个 Apple、Google 或 Microsoft 账号,您必须删除当前的 Goodnotes 账号并使用新的电子邮件账号登录。
删除 Goodnotes 账号前的重要说明:
- 仅适用于 Apple 用户:如果您仅在 Apple 设备上使用 Goodnotes,则这些步骤适用。如果您正在 Android、Windows 或 Web 上使用 Goodnotes,请勿继续,因为在 Apple 设备上删除账号将导致这些平台上购买的相关数据和订阅被移除。
- 多平台数据:如果您在多个平台上使用 Goodnotes,在一个平台上删除账号也会将其在所有平台上删除。
- 已停用的电子邮件地址:如果您的电子邮件地址已被停用且您无法登录 Goodnotes,您将无法自行完成这些步骤。请联系 Goodnotes 技术支持,我们将帮助您转移订阅。
- 已锁定文档:如果您有任何 已锁定文档,请在尝试删除 Goodnotes 账号之前先将其解锁。否则,当您再次登录 Goodnotes 时,将会创建一个新的 Goodnotes 账号,您将失去对所有已锁定文档的访问权限。
- Marketplace 购买内容:如果您有 Marketplace 购买内容,请在尝试删除 Goodnotes 账号之前先重新下载每一项内容。否则,您可能无法恢复它们。
要更新您的电子邮件地址或将您的购买内容转移到另一个 Goodnotes 账号,请按照以下步骤操作:
打开 Goodnotes,并进入 Goodnotes 菜单(资料库视图右上角)> 您的个人资料名称 > 账户设置。
点按 删除我的账号。如果您想先备份,请选择 下载文档before you continue, or tap 不下载文档删除账户.
选择 要立即永久删除您的账户吗? 并确认永久删除该账户:
如果您正在更新“隐藏我的电子邮件”地址,或 Apple 账户电子邮件更改,请在设备上打开 设置 > Apple 账户 > 使用 Apple 登录 > Goodnotes > 删除。
重新打开 Goodnotes,并使用您希望今后使用的电子邮件地址或登录提供商(Apple、Google 或 Microsoft)登录。
如果使用 使用 Apple 登录 登录,请选择 共享我的电子邮件 选项。
检查 Goodnotes 菜单 > 查看账户,以确认显示的是您想要的电子邮件地址,并且您的订阅(如 Essential 或 Special Edition)已自动链接到您的新账户。
另请参阅:
在 Apple 设备上管理您的 Goodnotes 账户和订阅
注意:本文已通过机器翻译以便于您阅读。为获得最准确、最新的信息,请阅读英文版。