注意：本文適用於 Apple 裝置上的 Goodnotes 帳戶。有關 Android、Windows 和網頁版 Goodnotes 帳戶的資訊，請參閱我們的其他相關幫助文章。
查看您的帳戶資訊
只需點擊資料庫視圖右上角的 Goodnotes 選單 > 您的姓名，即可開啟帳戶資訊，查看您的帳戶詳情。
重要：要在另一台裝置上存取您的帳戶，請確保使用相同的 Goodnotes 帳戶憑證登入。每個 Goodnotes 帳戶都與您的電子郵件地址和登入提供者（如 Apple、Google 或 Microsoft 登入）相關聯。您可以通過前往 Goodnotes 選單 > 您的姓名 > 帳戶設定來查看此資訊。
更改使用者名稱
前往 Goodnotes 選單 > 您的姓名 > 帳戶設定。要更改您的使用者名稱，點選您名稱旁邊的「>」進行更改。當您協作或共享文件時，其他人將看到此名稱。
登出您的帳戶
- 前往 Goodnotes 選單 > 您的姓名
- 點擊登出並確認。
刪除您的帳戶
重要：
- 如果您在多個平台上使用 Goodnotes，請注意在一個平台上刪除您的帳戶將會在所有平台上刪除它。
- 如果您有任何加密文件，請先解鎖再嘗試刪除您的 Goodnotes 帳戶。否則，當您再次登入 Goodnotes 時，將會創建一個新的 Goodnotes 帳戶，您將失去對所有加密文件的存取權限。
- 如果您有Marketplace 購買內容，請先重新下載每一個再嘗試刪除您的 Goodnotes 帳戶。否則，您可能無法恢復它們。
刪除您的帳戶：
- 打開 Goodnotes 選單（資料庫視圖右上角）> 您的個人資料名稱 > 帳戶設定。
- 點擊刪除帳戶並確認下一步操作。如果您願意，可以選擇「下載文件」在進行帳戶刪除前備份所有資料庫。
- 一旦您請求刪除帳戶，您的帳戶將計劃在21天後刪除。21天後，您的帳戶和所有數據將被永久刪除。
- 如果您在此期間嘗試登入，您可以恢復您的帳戶。
- 如果您在那段時間後嘗試登入，您將會以新用戶身份登入。
-
如果您想要立即刪除帳戶而不進行排程，請點擊"要立即永久刪除您的帳戶嗎？"並確認。
這將刪除Goodnotes帳戶，但不會刪除iOS設備上的本地文件、iCloud同步的文件或您在Apple App Store的訂閱。之後您可以再次登入Goodnotes，任何現有的Apple App Store訂閱將會遷移到該Goodnotes帳戶。
刪除帳戶後訂閱會發生什麼變化
- 蘋果訂閱：在iOS設備上刪除Goodnotes帳戶會刪除非蘋果設備上的文件，但您從Apple App Store購買的訂閱將會保留。
- 安卓/Windows/網頁訂閱：在iOS設備上刪除Goodnotes帳戶將同時刪除非蘋果設備上的文件和在這些平台上購買的任何訂閱。請注意，已刪除的訂閱無法恢復。
管理您的訂閱
前往Goodnotes選單 > 您的名稱以查看帳戶資訊 > 訂閱。在這裡您可以查看您的有效訂閱詳情。
其他訂閱
如果您向下滾動，您會找到一個稱為其他訂閱的部分。此區域列出了您帳戶上任何相較於當前有效方案優先級較低的附加訂閱。這些可能包括任何先前的Goodnotes 5一次性購買，如果您當前擁有有效的Goodnotes Essential/Goodnotes Pro，則可能包括任何購買的特別版方案，或通過家庭共享的任何Essential方案。
將您的Apple購買轉移到另一個Goodnotes帳戶
如果您想將在Apple App Store上購買的高級版轉移到不同的Goodnotes帳戶，請按照以下步驟操作。
請注意，由於這些步驟涉及刪除您的Goodnotes帳戶，請確保您已了解刪除您的帳戶部分中的帳戶刪除影響。
要將您的Goodnotes特別版轉移到另一個Goodnotes帳戶（使用不同的Apple、Google或Microsoft帳戶）：
- 登入在Goodnotes庫視圖右上角的Goodnotes選單中顯示該購買的Goodnotes帳戶 > 帳戶資訊（第一個選項）。訂閱類型應顯示為Goodnotes特別版。
- 點擊刪除帳戶，可選擇點擊"下載文件"，點擊"刪除帳戶而不下載文檔
- 登入您想要將Goodnotes特別版轉移至的Goodnotes帳戶。
- 檢查帳戶資訊頁面上的訂閱類型是否顯示為Goodnotes特別版，表示轉移成功。
要將您的Goodnotes基本版訂閱轉移到另一個Goodnotes帳戶：
- 登入顯示該購買的Goodnotes帳戶（在資料庫視圖的右上角的Goodnotes選單圖標）> 帳戶資訊（第一個選項）。訂閱類型應顯示為Goodnotes基本版。
- 如果您在Goodnotes的Android、Windows和網頁版上連結了相同Goodnotes帳戶的Goodnotes資料庫，請務必將文件導出為PDF備份。這是因為在iOS上刪除您的Goodnotes帳戶也將刪除您在所有平台上的Goodnotes資料庫。
- 點擊刪除帳戶，可選擇點擊"下載文件"，點擊"刪除帳戶而不下載文件" > "要立即永久刪除您的帳戶嗎？" > 按照指示確認。
- 登入您想要將Goodnotes基本版訂閱轉移至的Goodnotes帳戶。
- 檢查帳戶資訊頁面上的訂閱類型是否顯示為Goodnotes基本版，表示轉移成功。
續訂訂閱
要確保您的訂閱續訂已啟用，請查看此文章。
取消您的訂閱
如果您是付費GoodNotes 5用戶試用Goodnotes，試用期結束後您將被切換到Goodnotes的免費計劃，因此您不需要擔心取消試用以避免自動續費收費。
但是，如果您作為免費用戶試用Goodnotes，試用期結束時將變成訂閱。
如果您決定取消訂閱，您需要在上述續訂日期前至少一天取消，以避免自動為下一年收費。
Goodnotes帳戶問題疑難排解
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"看起來您已經有一個Goodnotes帳戶"畫面：如果您看到此畫面，基本上意味著您嘗試登入的Goodnotes帳戶與您最初創建的不匹配。當您首次註冊Goodnotes 6時，應用程序會將您創建的第一個Goodnotes帳戶連接到您的App Store帳戶。如果您嘗試登入另一個未連接到您Apple ID的Goodnotes帳戶，就會顯示此錯誤訊息。要解決此問題，請參閱為什麼我會收到"看起來您已經有一個Goodnotes帳戶"？
- "Inste"我看到的是一串隨機的字母和數字，而不是我的電子郵件地址": 在這種情況下，您可能啟用了"隱藏我的電子郵件"功能。這是一項蘋果功能，本質上為應用程式提供一個代理電子郵件來保護您的信息。使用此功能不會有任何問題，您的應用程式仍將正常運作（雖然這可能會造成困惑）。如果您不想使用此功能，請參閱 如何替換在賬戶信息中顯示的隱藏我的電子郵件地址？
- "我已購買了訂閱，但在我的帳戶上看不到它": 如果您已購買訂閱，但在您的帳戶上仍然顯示"免費版"，請登出並重新登錄。如果您仍然看不到您的Goodnotes高級版權益，請將您的App Store收據、購買訂單ID及您的診斷數據發送給我們的支援團隊。要獲取診斷數據，請在資料庫視圖中打開Goodnotes菜單 > 查看個人資料 > 帳戶設置 > 導出診斷數據。
注意：本文已進行機器翻譯以便於您閱讀。有關最準確和最新的信息，請閱讀英文版本。