請注意,刪除您的帳戶或解除安裝應用程式,並不會自動取消您的訂閱續費。
如果您目前正處於免費試用期,您的年度方案將在試用期結束後立即開始。為了避免任何自動續費費用,您可能會考慮在試用仍有效時取消試用。
您可以在每次續費日期前至少一天隨時取消。您的方案將自動續費,直到您取消為止。
取消後,您的訂閱將不會自動續費,且您不會再產生任何額外費用。您仍可使用目前的訂閱,直到其到期為止。 請參閱: 取消訂閱後會發生什麼事?
注意:對於 Samsung 高級訂閱,因為它不會自動續訂,所以無需取消。
透過 Goodnotes 應用程式取消試用或訂閱
選擇右上角的 Goodnotes 選單 > 點選您的姓名以管理帳戶 > 訂閱 > 管理訂閱 > 取消訂閱。
為確保可使用取消選項,請確認應用程式是從您最初訂閱或開始試用的原始商店安裝的。該商店可能是 Galaxy Store、Google Play、Microsoft Store,或直接透過 web。您的訂閱和付款是透過與該平台相關聯的各自付款平台進行管理。
如果您是透過 Google Play 訂閱的 Android 使用者,請同時確認您的預設瀏覽器已設為 Chrome,這樣才會顯示此選項。
如果您在「管理帳戶」下看不到「管理訂閱」,則您可能未登入擁有試用或訂閱的帳戶。請注意,即使電子郵件地址相同,但若是透過不同方式登入(例如「使用 Microsoft 帳戶登入」、「使用 Google 登入」及「使用 Apple 登入」),也會被視為不同的帳戶。請確保您已登入正確的帳戶,這樣應用程式才能辨識您的訂閱並提供取消選項。
透過 Google Play 商店取消訂閱
如果您是透過 Google Play 商店訂閱,您可以前往 Google Play 應用程式管理您的訂閱。
- 開啟 Google Play 應用程式。
- 在右上角,點選齒輪圖示。
- 點選付款與訂閱
- 選擇您要取消的訂閱。
- 點選取消訂閱。
- 依照指示操作。
更多詳細資訊請參閱這篇 Google 支援文章。
透過 Apple App Store 取消訂閱
如果您是透過 Apple App Store 訂閱,請依照這篇文章中的指示操作: How to cancel a trial/subscription on your iPhone or iPad?
透過您的 Paddle 收據電子郵件取消訂閱
打開您在訂閱時由 Paddle 發送的購買收據電子郵件。向下捲動並點擊寫有:「若要了解更多或取消,請檢視您的訂閱。」的連結。選擇 取消訂閱。
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