Samsung Exklusives Angebot: Häufig gestellte Fragen

Wichtig: Das exklusive Samsung-Angebot ist über berechtigte Samsung-Geräte mit Android verfügbar. Es kann pro berechtigtem Gerät nur einmal eingelöst werden und ist an das erste berechtigte Goodnotes-Konto gebunden, das es einlöst. Das kostenlose Jahr verlängert sich nicht automatisch.

Wie löse ich das Angebot ein?

1. Öffne die vorinstallierte Goodnotes-App. Wurde sie entfernt, installiere Goodnotes aus dem Samsung Galaxy Store.
2. Erstelle ein Goodnotes-Konto oder melde dich bei einem berechtigten Konto an, das noch keine Testversion oder kein Abonnement gestartet hat.
3. Folge den Anweisungen in der App, um das Angebot einzulösen.

Was umfasst das Angebot?

Das Angebot umfasst ein kostenloses Jahr Goodnotes Essential, Zugriff auf alle unterstützten Plattformen sowie exklusive Vorlagen, Sticker und Elemente von Samsung. Auf einigen Samsung-Oberflächen werden für denselben enthaltenen Tarif möglicherweise die koreanischen Tarifnamen Essential (에센셜) oder Basic (베이직) verwendet.

Das Angebot enthält außerdem einen einmaligen Code für 20 % Rabatt auf einen einzelnen Kauf im Goodnotes Marketplace. Löse deinen Angebotscode an der Kasse auf der Website des Goodnotes Marketplace ein – siehe Einen Angebotscode im Goodnotes Marketplace einlösen.

Wie funktioniert der Rabatt im Marketplace?

Dein Angebotscode gewährt 20 % Rabatt auf einen kostenpflichtigen Artikel im Marketplace. Löse ihn an der Kasse auf der Website des Goodnotes Marketplace ein, während du mit demselben Goodnotes-Konto angemeldet bist, das du auf deinem Gerät verwendest, damit der Kauf mit deiner Bibliothek synchronisiert wird. Die vollständigen Schritte findest du unter Einen Angebotscode im Goodnotes Marketplace einlösen.

Angebotsbedingungen:

• Ein Code pro Konto, gesendet an eine individuelle E-Mail-Adresse
• Einmalige Verwendung, gültig für einen kostenpflichtigen Marketplace-Artikel
• Nicht gültig für Goodnotes-Abonnements
• Nicht übertragbar und nicht mit anderen Angeboten kombinierbar

Verlängert sich das kostenlose Jahr oder wird mir etwas berechnet?

Es sind keine Zahlungsinformationen erforderlich, und das kostenlose Jahr verlängert sich nicht automatisch. Das unter Konto verwalten angezeigte Verlängerungsdatum ist das Datum, an dem der kostenlose Zeitraum endet, und keine zukünftige Abbuchung. Du musst nichts kündigen. Siehe Details zur Kündigung von Samsung Premium.

Was passiert nach dem kostenlosen Jahr?

Du kannst Goodnotes Essential mit dem verfügbaren 20-%-Rabatt für das zweite Jahr verlängern oder den kostenlosen Tarif weiter nutzen. Der Rabatt gilt nur für Goodnotes Essential; andere Tarife werden zum Standardpreis verlängert. Details findest du unter Verlängerung des exklusiven Samsung-Angebots.

Wo finde ich die Samsung-Vorlagen und -Sticker?

Wähle im Tab Dokumente Neu > Premium-Vorlagen abrufen, wähle ein Element aus und lade es in deine Bibliothek herunter. Samsung-Vorlagen werden auch beim Erstellen eines Notizbuchs, beim Hinzufügen einer Seite oder beim Ändern einer Seitenvorlage angezeigt. Öffne Elemente und wähle das Sticker-Symbol, um Samsung-Elemente zu finden.

Was passiert, wenn ich Goodnotes neu installiere oder das Gerät wechsle?

Die eingelöste Berechtigung ist an dein Goodnotes-Konto gebunden. Installiere Goodnotes aus dem Galaxy Store neu und melde dich mit demselben Anbieter und denselben Kontodaten an. Danach kannst du die Vorteile auf anderen unterstützten Geräten nutzen.

Was passiert, wenn ich mein Goodnotes-Konto lösche?

Warnung: Wenn du dein Goodnotes-Konto löschst, wird die Samsung-Berechtigung dauerhaft entfernt, und sie kann nicht wiederhergestellt werden. Das Angebot kann außerdem nicht auf ein anderes Goodnotes-Konto übertragen oder auf demselben Gerät erneut eingelöst werden.

Kann ein bestehender Abonnent oder Testkunde das Angebot in Anspruch nehmen?

Das Angebot ist für ein Konto mit einem aktiven kostenpflichtigen Tarif oder für ein Konto, das eine kostenlose Testphase gestartet hat, nicht verfügbar. Ein berechtigtes Gerät kann das Angebot nur dann mit einem anderen Konto einlösen, wenn das Angebot auf diesem Gerät noch nicht eingelöst wurde.

Wie kann ich prüfen, ob ich das Angebot bereits eingelöst habe?

1. Öffne das Goodnotes-Menü.
2. Wähle Konto verwalten oder deinen Profilnamen aus.
3. Wähle Abonnement aus.
4. Suche unter Weitere Abonnements nach „Samsung“.

Ich finde das Angebot nicht. Was soll ich tun?

1. Prüfe, ob dein Gerät auf der Samsung-Angebotsseite aufgeführt ist.
2. Installiere Goodnotes aus dem Samsung Galaxy Store oder installiere es erneut.
3. Prüfe, ob das Konto keine Testphase gestartet hat und keinen aktiven Tarif besitzt.
4. Prüfe, ob ein anderes Konto das Angebot auf diesem Gerät bereits eingelöst hat.
5. Melde dich ab und mit dem gewünschten Anbieter erneut an. Die Anmeldemethoden von Apple, Google und Microsoft erstellen getrennte Goodnotes-Konten, selbst wenn dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wird.

Hinweis: Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt, um dir den Zugang zu erleichtern. Die genauesten und aktuellsten Informationen findest du in der englischen Version.