いくつかのユーザーが、書かれた後に筆跡が消える問題に苦しんでいることに気づいています。これは少し心配かもしれませんが、問題を正確に把握し、原因を特定した開発チームが対処していることをお知らせします。お手伝いするために、解決策を用意しました：
解決策
これを修正するために、アプリケーションのバージョン6.6.26に更新することをお勧めします。この新しいアップデートには、全体のパフォーマンスを向上させる改善が含まれており、新しい筆跡を追加する際に消える問題を解決する可能性があります。アップデートするには、https://apps.apple.com/ja/app/id1444383602 に移動して、アップデートオプションを選択してください。
さらなる支援
更新後にこの問題がまだ解決されていない場合、問題が発生した直後に新しい診断データを送信していただければ幸いです。右 away に、このようにしてください：
- ライブラリのビュー中に Goodnotes ⚙️ メニューを開き、[About] に移動して [Export Diagnostic Data] を選択します。
- エクスポートした後、こちらでサポートチケットを作成し、"Are you experiencing freezing, crashes and/or disappearing pen strokes" チェックボックスを確認してください。
- 可能であれば、問題を示す例のドキュメントもご覧になっていただければ幸いです。この問題の解決に役立つ例の書類を .goodnotes ファイルとしてエクスポートして添付してください。これを行うには：書類またはページをエクスポート
注: この記事は、便宜を図るために機械翻訳されています。最も正確かつ最新の情報については、 英語版をお読みください。