削除リクエスト - 報告方法と権利保護について
Goodnotesでは、すべてのユーザーに安全で尊重される空間を提供することを約束しています。これには、プラットフォームを通じて共有されるコンテンツが著作権、知的財産権を尊重し、法的要件に準拠することを確保することも含まれます。時には、ユーザー間で共有されるコンテンツが誰かの権利を侵害したり有害であったりする場合があることを理解しており、あなたや他の人を保護するためのサポートを提供しています。
以下は、当社の削除プロセスがどのように機能するか、そしてあなたの権利を侵害する可能性のあるコンテンツを報告する方法についての簡単なガイドです。
削除プロセスとは何ですか？
あなたの知的財産（著作権や商標など）が侵害されていると思われる場合、または違法なコンテンツがあなたと共有されている場合、私たちには明確なプロセスが用意されています。以下が必要な手順です：
- コンテンツを報告する：コンテンツがあなたの権利を侵害していると思われる場合は、使いやすいフォームを通じて苦情を提出することで報告できます。
- 証拠を提供する：苦情を提出する際、著作権所有者には自分の作品とそれがどのように侵害されたかについての証拠を提供するようお願いしています。商標所有者の場合は、あなたの商標、保護されている分野、そして具体的に何が懸念されているかについての詳細を提供する必要があります。
- 審査を行います：苦情を受け取った後、問題のコンテンツがルールに従っているかどうかを確認するために審査します。すべての苦情を真剣に受け止め、コンテンツを削除するか、それを投稿したユーザーに連絡するかなど、適切に対応します。
- ユーザー通知：コンテンツを削除またはアクセスを無効にする場合、それを共有したユーザーに通知します。
権利侵害で告発された場合はどうなりますか？
他の人の権利を侵害するコンテンツを投稿したとして告発された場合でも、心配しないでください。あなたには異議申し立てを提出する機会があります。これにより、主張が間違っているか誤認されていると思われる場合に説明する機会が与えられます。私たちはあなたの提出を検討し、すべてが公平であることを確認します。
注意してください：状況を確認している間、コンテンツが一時停止または削除される場合がありますが、問題を迅速に解決するためにあなたと協力します。
この削除ポリシーを設けている理由
私たちは知的財産を保護する法律に準拠し、すべてのユーザーにとって安全で合法的な環境で運営することを確保するためにこのポリシーを作成しました。具体的には：
- DMCA（デジタルミレニアム著作権法）：米国では、この法律は著作権者を保護し、侵害を報告する方法を提供しています。あなたの著作物が許可なく共有された場合、DMCAプロセスにより、私たちにそれを削除するよう要求することができます。
- オンライン安全法：Goodnotesはユーザー間でコンテンツを共有するプラットフォームであるため、この法律が適用されます。ユーザー間サービスとして、報告された有害または違法なコンテンツが削除されることを確保する必要があります。これはコミュニティを安全に保ち、現在の規制に沿うためです。
どのような種類のコンテンツが報告できますか？
私たちは主に2種類のコンテンツの報告を処理しています：
- 知的財産侵害：誰かがあなたの著作物、商標、またはその他の保護された資産を許可なく使用している場合、私たちはこれを真剣に受け止めます。DMCAプロセス（米国の場合）または世界中のユーザーのための他の法的チャネルを通じて、削除をサポートします。
- 違法または有害なコンテンツ：違法、有害、またはGoodnotesのルールに違反するコンテンツを見つけた場合、それを私たちに報告できます。不適切なコンテンツのすべてが必ずしも法律に違反しているわけではありませんが、すべてが当社の利用規約に準拠していることを確認するために苦情を検討します。
苦情を提出した後はどうなりますか？
- コンテンツを審査し、削除すべきかどうかを判断します。
- コンテンツが当社の規約に違反していると判断した場合、削除またはアクセスを無効にします。
- あなたがコンテンツをアップロードした人である場合、苦情が間違いであると感じる場合には異議申し立てを提出する機会を提供します。
決定に同意できない場合はどうすればよいですか？
あなたのコンテンツに対して行動が取られた場合（例えば削除された場合）、その決定に異議を唱えるための3ヶ月間の期間があります。私たちはあなたの苦情に適時に対応するための合理的な努力を行います。
その他の重要な情報
- 虚偽の申し立て：私たちは虚偽または悪意のある申し立てを深刻に受け止め、根拠のないまたは軽薄な苦情は無視することがあります。
- 繰り返しの違反：誰かがルールを繰り返し違反する場合、アカウントの一時停止や終了を含む、さらなる措置を取ることがあります。
- サポート：このプロセスについて質問がある場合や支援が必要な場合は、サポートチームにsupport@goodnotes.comでお気軽にお問い合わせください。
注：この記事はあなたに対応するために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。