割引がどのように変更されましたか？
GoodNotes 5 フルバージョンの有料ユーザーであり、最近 Goodnotes 6 にアップデートした場合、One-Time Purchase または Subscription 支払いモデル用の割引オファーを活用できたかもしれません。
One-Time Purchase への追加割引が追加され、Subscription オファーと同じ水準に引き上げられたことに気付いたかもしれません。Subscription の割引率は変わっていません。
最新の割引率については、【GoodNotes 5を購入した場合、Goodnotes 6で割引を受ける権利がありますか？】を参照してください。
新しい割引をどのように受けられますか？
以前の割引制度の下で Goodnotes 6 ライセンスを購入済みの場合、新しい割引の恩恵を受けることができるかもしれません。これを行うには、以下の手順に従う必要があります：
- Apple に払い戻しリクエストを送信してください。
Apple は In-App Purchases や App Store からのすべての払い戻しの最終承認者であることに注意してください（デジタル購入の払い戻しの対象は国や地域によって異なり、詳細についてはApple Media Services 利用規約を参照してください）。 これに対して弊社のテクニカルサポートスタッフは承認を行えませんし、Apple がリクエストを拒否した場合、以下の手順が機能しません。 - Apple が Goodnotes 6 アプリの払い戻しを承認した後、1〜2時間待って、バックエンドからレシートの削除が認識されるようになるまで待ってください。
- Goodnotes 6 のコピーは、今後無料版に戻り、有料ユーザーとして認識されなくなるはずです。
- 以前に使用した Goodnotes アカウントおよび App Store アカウントを使用して再度購入してください。割引が自動的に適用されるようにするには、GoodNotes 5 の購入に使用したのと同じ App Store アカウントである必要があります。