アカウントを削除したり、アプリをアンインストールしたりしても、サブスクリプションの更新は自動的にキャンセルされないことにご注意ください。
現在無料トライアルをご利用中の場合、年間プランはトライアル期間終了直後に開始されます。自動更新料金の発生を防ぐため、トライアルが有効なうちにキャンセルすることをご検討ください。
各更新日の少なくとも1日前まではいつでもキャンセルできます。キャンセルするまで、プランは自動的に更新されます。
キャンセル後、サブスクリプションは自動更新されず、今後料金が発生することもありません。現在のサブスクリプションは期限切れまで引き続きご利用いただけます。詳細はこちらをご覧ください: サブスクリプションがキャンセルされた後はどうなりますか？
注意: Samsung の場合: Samsung プレミアムサブスクリプション``` 、自動更新されないため、解約の手続きは必要ありません。
Goodnotes アプリからトライアルまたはサブスクリプションをキャンセルする
画面右上の Goodnotes メニューを選択 > 「アカウントを管理」の「お名前」をタップ > 「サブスクリプション」 > 「サブスクリプションを管理」 > 「サブスクリプションをキャンセル」の順に選択します。
キャンセルオプションが利用可能であることを確認するため、サブスクリプションに登録した、またはトライアルを開始した元のストアからアプリをインストールしていることを確認してください。これには Galaxy Store、Google Play、Microsoft Store、または直接 web が含まれます。サブスクリプションと支払いは、それぞれのストアに紐づく決済プラットフォームを通じて管理されます。
Google Play でサブスクリプションに登録した Android ユーザーの方は、このオプションを利用するために、デフォルトのブラウザが Chrome に設定されているかも確認してください。
「アカウントを管理」に「サブスクリプションを管理」が表示されない場合は、トライアルまたはサブスクリプションのあるアカウントでログインしていない可能性があります。同じメールアドレスでも、異なる方法（例：「Microsoft でサインイン」「Google でサインイン」「Apple でサインイン」）でサインインしたアカウントは別のアカウントとして扱われますのでご注意ください。アプリがサブスクリプションを認識し、キャンセルオプションを表示できるよう、正しいアカウントでログインしているか確認してください。
Google Play ストアからサブスクリプションをキャンセルする
Google Play ストアでサブスクリプションに登録した場合は、Google Play アプリでサブスクリプションを管理できます。
- Google Play アプリを開きます。
- 右上の歯車アイコンをタップします。
- 「お支払いと定期購入」をタップします。
- キャンセルしたいサブスクリプションを選択します。
- 「定期購入を解約」をタップします。
- 表示される手順に従います。
詳細については、こちらの Google サポートの記事 をご覧ください。
Apple App Store からサブスクリプションをキャンセルする
Apple App Store でサブスクリプションに登録した場合は、こちらの記事の手順に従ってください：iPhone または iPad でトライアルやサブスクリプションをキャンセルする方法は？
Goodnotes Web で購入したサブスクリプションのキャンセル（Paddle または Stripe 経由）
Paddle
サブスクリプション登録時に Paddle から送信された購入領収書のメールを開きます。下にスクロールして、「詳細を確認するか解約するには、サブスクリプションを確認してください。」と書かれたリンクをクリックします。サブスクリプションをキャンセルを選択します。
Stripe
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Link の領収書からサブスクリプションを管理を選択するか、Goodnotes メニュー > プロフィール名 > サブスクリプション > サブスクリプションを管理の順に選択します。
Link の領収書から Goodnotes メニュー > プロフィール名から - サブスクリプションのページでプランをキャンセルを選択します。
注: この記事はお客様のために機械翻訳されています。最新かつ正確な情報については、英語版をご覧ください。