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게시물 삭제 요청 안내

게시물 삭제 요청 – 신고 방법 및 권리 보호 방법

Goodnotes에서는 모든 사용자에게 안전하고 존중받는 공간을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 여기에는 우리 플랫폼을 통해 공유되는 콘텐츠가 저작권, 지적 재산권을 존중하고 법적 요구사항을 준수하도록 보장하는 것이 포함됩니다. 때로는 사용자 간에 누군가의 권리를 침해하거나 해로운 콘텐츠가 공유될 수 있다는 것을 알고 있으며, 여러분과 다른 사람들을 보호하기 위해 도움을 드리고자 합니다.

다음은 저희의 삭제 프로세스가 어떻게 작동하는지, 그리고 귀하의 권리를 침해할 수 있는 콘텐츠를 신고하는 방법에 대한 간단한 안내입니다.

게시물 삭제 프로세스란 무엇인가요?

귀하의 지적 재산권(저작권이나 상표권 등)이 침해되거나 불법 콘텐츠가 공유되었다고 생각하시면, 도움을 드리기 위한 명확한 프로세스가 마련되어 있습니다. 다음은 해야 할 일입니다:

  1. 콘텐츠 신고하기: 콘텐츠가 귀하의 권리를 침해한다고 생각되면 사용하기 쉬운 양식을 통해 신고할 수 있습니다.
  2. 증거 제공하기: 불만을 제기할 때 저작권 소유자는 자신의 작업에 대한 증거와 어떻게 침해되었는지 제공해야 합니다. 상표권 소유자의 경우, 상표에 대한 세부 정보, 보호되는 영역 및 정확히 우려하는 부분에 대한 정보를 제공해야 합니다.
  3. 검토 과정: 불만을 접수하면 해당 콘텐츠가 규칙을 따르는지 확인하기 위해 검토합니다. 모든 불만 사항을 심각하게 받아들이며 콘텐츠를 제거하거나 게시한 사용자에게 연락하는 등 적절히 조치할 것입니다.
  4. 사용자 알림: 콘텐츠를 제거하거나 접근을 차단하면 해당 콘텐츠를 공유한 사용자에게 알립니다.

권리 침해로 고발당한 경우 어떻게 되나요?

다른 사람의 권리를 침해하는 콘텐츠를 게시했다고 고발당한 경우, 걱정하지 마세요. 이의 제기를 제출할 기회가 있습니다. 이는 해당 주장이 잘못되었거나 오인되었다고 생각하는 경우 설명할 기회를 제공합니다. 제출 내용을 검토하여 모든 것이 공정한지 확인할 것입니다.

참고: 상황을 검토하는 동안 콘텐츠가 일시 중지되거나 제거될 수 있지만, 모든 문제를 신속하게 해결하기 위해 협력할 것입니다.

왜 이런 게시물 삭제 정책이 있나요?

지적 재산권을 보호하는 법률을 준수하고 모든 사용자를 위한 안전하고 합법적인 환경에서 운영되도록 하기 위해 이 정책을 만들었습니다. 구체적으로:

  • DMCA(디지털 밀레니엄 저작권법): 미국에서 이 법률은 저작권 소유자를 보호하고 침해를 신고할 수 있는 방법을 제공합니다. 귀하의 저작권으로 보호된 작품이 귀하의 허락 없이 공유된 경우, DMCA 프로세스를 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 온라인 안전법: Goodnotes는 사용자가 서로 콘텐츠를 공유하는 플랫폼이기 때문에 이 법률이 적용됩니다. 사용자 간 서비스로서, 신고된 유해하거나 불법적인 콘텐츠가 제거되도록 해야 합니다. 이는 커뮤니티를 안전하게 유지하고 현행 규정을 준수하기 위함입니다.

어떤 종류의 콘텐츠를 신고할 수 있나요?

주로 두 가지 유형의 콘텐츠 신고를 처리합니다:

  1. 지적 재산권 침해: 누군가 귀하의 허락 없이 저작권이 있는 작품, 상표 또는 다른 보호된 자산을 사용하는 경우, 저희는 이를 심각하게 받아들입니다. DMCA 프로세스(미국 사용자의 경우) 또는 글로벌 사용자를 위한 다른 법적 채널을 통해 제거를 도와드립니다.
  2. 불법 또는 유해한 콘텐츠: 불법적이거나 해롭거나 Goodnotes의 규칙을 위반하는 콘텐츠를 발견한 경우, 저희에게 신고할 수 있습니다. 모든 부적절한 콘텐츠가 반드시 법을 위반하는 것은 아니지만, 모든 것이 이용약관을 준수하도록 불만 사항을 검토합니다.

불만을 제출한 후에는 어떻게 되나요?

  • 콘텐츠를 검토하고 제거해야 하는지 결정합니다.
  • 콘텐츠가 이용약관을 위반한다고 판단되면 제거하거나 접근을 차단합니다.
  • 귀하가 콘텐츠를 업로드한 사람이라면, 불만 사항이 실수라고 생각되는 경우 이의제기를 제출할 기회가 주어집니다.

결정에 동의하지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?

귀하의 콘텐츠에 대해 조치가 취해진 경우(예: 제거), 결정에 이의를 제기할 수 있는 3개월의 기간이 있습니다. 저희는 귀하의 불만 사항에 시기적절하게 응답하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다.

기타 중요 정보<
  • 허위 주장: 저희는 허위 또는 악의적인 주장을 심각하게 받아들이며, 근거가 없거나 경솔해 보이는 불만 사항은 무시할 수 있습니다.
  • 반복 위반: 누군가 규칙을 반복적으로 위반하는 경우, 계정 정지 또는 해지를 포함한 추가 조치를 취할 수 있습니다.
  • 지원: 이 과정에 대한 질문이 있거나 도움이 필요하시면 support@goodnotes.com에서 저희 지원팀에 연락하시기 바랍니다.

참고: 이 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 원하시면 영어 버전을 읽어보시기 바랍니다.