Left Image Right Image
이 섹션의 문서

지원 일반 정책

Goodnotes에서는 모든 사람을 평등하고 존중하는 태도로 대하는 것을 기반으로 커뮤니티 가이드라인을 운영하고 있습니다. 저희 고객 서비스 팀은 여러분을 돕기 위해 존재하며, 여러분께서도 저희 팀을 존중해 주시기를 기대합니다.

저희 팀에 대한 모욕적인 행동은 용납되지 않습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

  • 공격적이거나 모욕적인 언어
  • 위협적인 행동
  • 부정적이고 괴롭히는 발언
  • 저희 운영 방식에 대한 추측성 발언

저희 서비스에 불만이 있으시다면, 정중하고 존중하는 태도로 연락해 주시기 바랍니다. 상급 관리자에게 문제를 전달해 달라고 요청하실 수 있습니다. 저희는 항상 여러분의 문제를 해결하기 위해 최선을 다하고 있으며, 모욕적인 언어를 사용하시면 요청 처리가 지연될 뿐입니다.

저희 기술 지원 전문가를 존중하는 방법:

  • 정중하고 예의 바르게 대해 주세요.
  • 동의하지 않으시더라도 저희의 답변을 존중해 주세요.

저희 서비스에 대한 불만 사항이 있으신 경우:

  • 정중하게 연락하시어 불만 사항의 세부 내용을 제공해 주세요.
  • 저희가 불만 사항을 조사하고 결론을 작성하여 회신해 드리겠습니다.

GDPR 요청

참고: 이 문서는 귀하를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보는 영문 버전을 참조해 주세요.