Goodnotes Cloud ช่วยให้คลังข้อมูล Goodnotes ของคุณซิงค์กันระหว่างอุปกรณ์ Apple, Android, Windows และ Web ที่รองรับ ซึ่งลงชื่อเข้าใช้บัญชี Goodnotes เดียวกัน
ไม่เห็นเอกสารของคุณบน iPad, iPhone, อุปกรณ์ Android หรือ Windows ใช่ไหม?
คลังข้อมูลของคุณจะซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ Apple และอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ Apple ได้ก็ต่อเมื่อใช้ Goodnotes Cloud ซึ่งรวมอยู่กับ Goodnotes Pro เท่านั้น ไม่รวมอยู่กับ Goodnotes Essential หรือ Goodnotes Special Edition
Goodnotes Cloud แตกต่างจาก iCloud Sync อย่างไร
Goodnotes Cloud คือบริการซิงค์ข้ามแพลตฟอร์มของ Goodnotes บริการนี้จะซิงค์คลังข้อมูลของคุณไปยังบัญชี Goodnotes ของคุณ เพื่อให้คุณเปิดคลังข้อมูลเดียวกันได้บนอุปกรณ์ Apple, Android, Windows และ Web ที่รองรับ
iCloud Sync ช่วยให้คลังข้อมูล Goodnotes ของคุณซิงค์กันระหว่างอุปกรณ์ Apple ที่ลงชื่อเข้าใช้ Apple Account เดียวกัน โดยใช้พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ที่มีอยู่ของคุณ และไม่ซิงค์คลังข้อมูลทั้งหมดของคุณไปยัง Android, Windows หรือ Web
เนื้อหาใดบ้างที่ซิงค์กับ Goodnotes Cloud
Goodnotes Cloud ซิงค์โฟลเดอร์และสมุดโน้ตของคุณข้ามแพลตฟอร์มที่รองรับ
เทมเพลตแบบกำหนดเอง องค์ประกอบแบบกำหนดเอง และสติกเกอร์จาก Marketplace อาจปรากฏหรือทำงานต่างกันบางแพลตฟอร์ม แต่จะไม่ถูกลบ Time Keeper และ Study Sets ยังไม่พร้อมใช้งานใน Goodnotes สำหรับ Android, Windows และ Web ในขณะนี้
แพ็กเกจใดบ้างที่รวม Goodnotes Cloud
- Goodnotes Pro: รวม Goodnotes Cloud
- Goodnotes Essential (ชื่อเดิมคือ All Platforms Yearly): ไม่รวม Goodnotes Cloud
- Goodnotes Special Edition (ชื่อเดิมคือการซื้อครั้งเดียวของ Apple): ไม่รวม Goodnotes Cloud และไม่รวมการใช้งาน Goodnotes เต็มรูปแบบบน Android, Windows และ Web คุณยัง แชร์เอกสารกับแพลตฟอร์มที่ไม่ใช่ Apple ได้
หากต้องการตรวจสอบว่า Goodnotes Cloud พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีของคุณหรือไม่ ให้เปิด Goodnotes menu > Cloud & Backup หากคุณมีสิทธิ์ ให้เลือก Get started แล้วทำตามคำแนะนำ เอกสารของคุณจะยังคงใช้งานได้ระหว่างที่การย้ายข้อมูลเสร็จสมบูรณ์
ทำไมฉันไม่เห็นตัวเลือกให้เปลี่ยนไปใช้ Goodnotes Cloud
หากคุณเป็นสมาชิก Goodnotes Pro และไม่เห็นคำเชิญให้ใช้ Goodnotes Cloud คุณต้องปิด iCloud sync หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคลังข้อมูลซิงค์กับ iCloud เสร็จสมบูรณ์แล้ว
ปิด iCloud sync
ไปที่ Settings ของอุปกรณ์ > โปรไฟล์ของคุณ > iCloud > See All (ถัดจาก 'Saved to iCloud') > ปิด Goodnotes
ตรวจสอบว่าคลังข้อมูลซิงค์กับ iCloud เสร็จสมบูรณ์แล้ว
- ในมุมมอง Library ให้เลือกไอคอน Cloud & Backup Status ที่มุมขวาบน
- ภายใต้ Cloud Sync ให้เลือก Sync Now
- รอให้ iCloud Sync ทำงานเสร็จและแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์ที่เกิดขึ้น
- ปิดและเปิด Goodnotes อีกครั้ง จากนั้นรอสักครู่ในมุมมอง Library
- เปิด Goodnotes menu > Cloud & Backup และมองหาตัวเลือกเปลี่ยนไปใช้ Goodnotes Cloud
หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา พร้อมข้อมูลการวินิจฉัยของคุณ
ฉันสามารถกลับไปใช้ iCloud Sync ได้หรือไม่
ได้ เปิด Goodnotes menu > Cloud & Backup แล้วเลือก Switch back to iCloud
สำคัญ: การเปลี่ยนกลับชั่วคราวจะทำให้คุณไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้ Goodnotes Cloud อีกครั้งได้ โปรดอ่านคำเตือนที่แสดงในแอปก่อนยืนยัน
การแจ้งเตือน "Goodnotes Cloud Sync Disabled" หมายความว่าอย่างไร
การแจ้งเตือนนี้จะปรากฏเมื่อบัญชีของคุณใช้ Goodnotes Cloud แต่อุปกรณ์ปัจจุบันยังมีเอกสารที่จัดเก็บในเครื่องผ่าน iCloud Sync ด้วย Goodnotes Cloud ไม่สามารถซิงค์คลังเอกสารไปยังอุปกรณ์นั้นได้ตราบที่อุปกรณ์ยังคงใช้คลัง iCloud อยู่
หากฉันลบบัญชี Goodnotes จะเกิดอะไรขึ้น
การลบบัญชี Goodnotes จะลบข้อมูล Goodnotes Cloud ที่เกี่ยวข้องอย่างถาวร และไม่สามารถยกเลิกได้ โปรดส่งออกหรือสำรองข้อมูลใดๆ ที่คุณต้องการเก็บไว้ก่อนลบบัญชี
ดูคำถามเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Goodnotes Cloud.
ดูเพิ่มเติม: การซิงค์เอกสาร Goodnotes ระหว่าง iPhone/iPad/Mac
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่อความสะดวกของคุณ เพื่อข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ