Left Image Right Image
บทความในส่วนนี้

แก้ไขการลงชื่อออกที่ไม่คาดคิดซึ่งเกิดจากข้อจำกัดของเซสชันบัญชี

Goodnotes จำกัดการเข้าสู่ระบบบัญชีพร้อมกันจำนวนมากเกินไปเพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี ความน่าเชื่อถือของบริการ และเนื้อหาที่ได้รับอนุญาต หากบัญชีเกินขีดจำกัดที่กำหนดไว้ เซสชันที่ใช้งานอยู่ที่เก่าที่สุดจะถูกลงชื่อออกก่อน

สำคัญ: ลูกค้าส่วนใหญ่ที่ใช้บัญชีของตนเองบนอุปกรณ์ที่ใช้งานตามปกติจะไม่ได้รับผลกระทบ ขณะนี้ Goodnotes ยังไม่มีหน้าจอสำหรับดูหรือเอาเซสชันที่ใช้งานอยู่แต่ละรายการออกจากระยะไกล

สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อถึงขีดจำกัดของเซสชัน

  • เซสชันที่ใช้งานอยู่ที่เก่าที่สุดจะถูกเพิกถอนก่อน
  • คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์นั้นได้ แต่เซสชันที่เก่ากว่าอีกหนึ่งรายการอาจถูกลงชื่อออกแทน
  • ขีดจำกัดที่กำหนดไว้อาจแตกต่างกันไปตามช่วงเวลาที่สร้างบัญชีและการตั้งค่าเฉพาะของบัญชี

ลดการลงชื่อออกโดยไม่คาดคิด

  1. ใช้บัญชี Goodnotes ของคุณบนอุปกรณ์ที่คุณควบคุมเท่านั้น
  2. บนอุปกรณ์ที่คุณไม่ใช้งานแล้ว ให้เปิด Goodnotes และลงชื่อออกจากบัญชี
  3. ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์ที่คุณต้องการให้ยังใช้งานอยู่
  4. หากการลงชื่อออกโดยไม่คาดคิดยังคงเกิดขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้แชร์บัญชี ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หลีกเลี่ยงบัญชีที่ใช้ร่วมกันหรือบัญชีที่นำไปขายต่อ

อย่าซื้อ “บัญชี Goodnotes พรีเมียม” จากผู้ขายที่ไม่รู้จัก หรือแชร์ข้อมูลรับรองบัญชีกับผู้อื่น หากมีคนอื่นควบคุมหรือลบบัญชีที่ใช้ร่วมกัน คุณอาจสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาที่เชื่อมโยงกับบัญชีนั้นได้

ซื้อการสมัครใช้งาน Goodnotes ผ่านแพลตฟอร์มการจัดจำหน่ายที่รองรับเท่านั้น รวมถึง Apple App Store, Google Play, Microsoft Store และ Samsung Galaxy Store

นโยบายการแชร์บัญชี

การแชร์หรือการขายต่อบัญชี Goodnotes หรือเนื้อหา Marketplace อาจละเมิด ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Goodnotes และอาจส่งผลให้มีการจำกัดหรือยกเลิกบัญชี เก็บข้อมูลสำหรับลงชื่อเข้าใช้ของคุณไว้เป็นความลับ

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลโดยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่าน ฉบับภาษาอังกฤษ