หาก Goodnotes ปิดโดยไม่คาดคิดขณะที่คุณกำลังบันทึกเสียง ให้เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบเอกสารที่เริ่มการบันทึกไว้
สำคัญ: Goodnotes จะบันทึกเสียงเมื่อคุณเลือก “Stop” หากแอปหรืออุปกรณ์ขัดข้องก่อนการบันทึกเสร็จสมบูรณ์ การบันทึกบางส่วนหรือทั้งหมดอาจสูญหายได้
ตรวจสอบว่าการบันทึกได้รับการกู้คืนหรือไม่
- เปิด Goodnotes อีกครั้ง
- เปิดเอกสารที่คุณเริ่มบันทึกเสียงไว้
- เปิดตัวควบคุมการบันทึกเสียงและตรวจสอบการบันทึกที่ถูกขัดจังหวะ
- หากการบันทึกปรากฏขึ้น ให้เล่นเพื่อยืนยันว่าเสียงพร้อมใช้งาน
หากการบันทึกไม่ปรากฏหลังจากคุณเปิด Goodnotes อีกครั้ง จะไม่มีการควบคุมด้วยตนเองในแอปที่สามารถกู้คืนการบันทึกที่ยังไม่ได้บันทึกได้
ลดความเสี่ยงในการสูญเสียการบันทึกยาว
สำหรับชั้นเรียน การประชุม หรือการสัมภาษณ์ที่ยาวขึ้น ให้บันทึกเสียงเป็นช่วงสั้น ๆ
- บันทึกช่วงแรก
- เลือก Stop เพื่อบันทึก
- เริ่มการบันทึกใหม่สำหรับช่วงถัดไป
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถแบ่งการบรรยายหนึ่งชั่วโมงออกเป็นการบันทึกสามช่วง ช่วงละ 20 นาที หาก Goodnotes หรืออุปกรณ์ปิดโดยไม่คาดคิด ช่วงที่บันทึกและบันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะยังคงใช้งานได้
หาก Goodnotes ขัดข้องบ่อยครั้งขณะบันทึก
การขัดข้องบ่อยครั้งอาจเกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของแอป ทรัพยากรของอุปกรณ์ หรือข้อมูลใน เอกสารพิมพ์ มากกว่าตัวการบันทึกเสียงเอง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและระบุรุ่นอุปกรณ์ เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันของ Goodnotes และเวลาประมาณของการขัดข้อง
หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ